-
Стратегия повышения операционной эффективности. Система сбалансированных показателей
-
Управление бизнес-процессами
-
Моделирование бизнес- процессов
-
Моделирование процессов в bpmn 2.0
-
Анализ бизнес-процессов. Практические примеры
-
Системы автоматизации бизнес-процессов
-
Контроллинг бизнес-процессов. Process mining
-
Система внутреннего контроля на базе sox
-
Процессное управление и система менеджмента качества
-
Управление архитектурой предприятия
-
Информационная поддержка бизнес-процессов
-
Лучшие практики в управлении бизнес-процессами
-
Обзор инструментария bpms
-
Управление изменениями и трансформация организации
-
Анализ бизнес-требований на основе вавок и проектирование ит решений
-
Управление операционными рисками
-
Управление проектами повышения операционной эффективности
-
Обзор технологий оптимизации процессов - lean, 6 сигма. Теория ограничений
-
Подготовка и защита выпускной аттестационной работы (проекта слушателя)
Цель программы: дать слушателям знания, умения и навыки повышения операционной эффективности бизнеса через: внедрение процессного подхода к управлению, оптимизации бизнес-процессов и обеспечение взаимосвязи бизнес-архитектуры и архитектуры в области ИТ, с целью последующей трансформации бизнес-процессов с использованием новейших ИТ-решений.
Актуальность
В качестве ключевых инструментов повышения операционной эффективности в настоящее время компаниями лидерами рынка используются следующие передовые управленческие технологии:
-
Balanced Scorecard,
-
Business Process Management,
-
Continuous Process Improvement,
-
Change Management
и др.
в тоже время применяется специализированный ИТ инструментарий:
-
Business Process Analysis,
-
Business Process Management Suite,
-
Process Intelligence,
-
Process Mining,
а также многие другие.
Обучение данным технологиям и получение обзорных знаний о возможностях существующих ИТ-инструментов позволяет применять их на практике для трансформации бизнеса с целью повышения операционной эффективности.
Дисциплины, входящие в программу, создают не только представление о современном предприятии как системе, имеющей взаимосвязи процессов, информации, информационных систем, организационной структуры, ресурсов, продуктов и услуг, но и позволяют определить целевое стояние бизнеса и наметить план трансформации для его достижения с применением информационных технологий.
Востребованность специалистов
В настоящее время компетенции в области процессного управления в частности и бизнес-анализа в целом чрезвычайно востребованы компаниями, которые стремятся к повышению операционной эффективности. Это особенно актуально в динамично изменяющихся условиях рынка с учетом кризисных явлений и социально-экономической нестабильности. Многие предприятия нуждаются в специалистах, способных участвовать в организационном развитии с применением лучших управленческих методик и новейших ИТ-решений.
Программа основана: на мировой практике, собранной в библиотеках лучшего опыта и стандартах:
-
BPM CBOK
-
BABOK
-
COBIT
-
ISO 9000
На практическом опыте преподавателей курса, специалистов ведущих консалтинговых и ИТ-компаний.
На практическом семинаре по кейсу компании слушателя.
Основа обучения – практический семинар по кейсу компании слушателя
Как теоретическая, так и практическая составляющие Программы основаны на реальных примерах из деятельности крупнейших российских международных предприятий. В дисциплинах интегрируется опыт, накопленный преподавателями ВШБИ, библиотеками международного опыта и специалистами компаний-партнеров в ходе консалтинговых проектов и проектов по улучшению деятельности организаций разных отраслей. Важным является использование для учебных целей информации о проектах, в которых в настоящее время принимают участие преподаватели. Отличительной стороной Программы является практический семинар, в рамках которого слушатели применяют полученные знания на примере кейса своей компании.
Описание практического семинара
Цель практического семинара - привить слушателям навыки применения на практике элементов процессного подхода и управления ИТ в целях повышения операционной эффективности. Каждый слушатель должен будет выбрать некоторую организацию из заданных преподавателем либо предложить свою. Первая сессия будет посвящена задачам формализации деятельности организаций, анализа и совершенствования бизнес-процессов. В рамках самостоятельной работы каждый слушатель должен будет создать предметное описание организации, построить модели деятельности и осуществить на их основе анализ работы организации. Во время второй сессии слушатели формируют существующую и целевую архитектуру информационных систем. Детальное описание целевой архитектуры ИС и формирование плана трансформации бизнес-процессов - это задание для самостоятельной работы после данной сессии. На заключительной, третьей сессии каждый слушатель презентует и защищает свой проект. В ходе работы над практическим кейсом слушатели Программы получают требуемые компетенции для решения задач трансформации бизнес-процессов с применением информационных технологий.
График занятий: 1-2 будних дня с 18-45 до 21-35 и суббота с 10-30 до 16-30.
Итоговая аттестация: выпускная квалификационная работа по актуальной для вас теме.
Выдаваемый документ: диплом установленного образца Высшей школы экономики о профессиональной переподготовке; диплом дает право на ведение профессиональной деятельности в сфере бизнес-аналитики
Прием документов: до 10 октября.
Оплата производится частями. Количество платежей согласуется со слушателем. Минимальный платеж — 1 раз за 2 месяца.
