Деятельность пресс-службы органов власти, государственных и муниципальных учреждений и организаций: Повышение квалификации

1. Организация работы пресс-службы органа власти, государственного, муниципального учреждения.
   Состав, должностные обязанности. Критерии эффективности работы пресс-службы и пресс-секретарей, мотивация.
2. Разработка информационной политики.
   Эффективное использование медиапланирования. Оптимизация размещения по охвату, целевой аудитории, стоимости и другим характеристикам. Примеры медиапланов.
3. Формирование бюджета PR-кампании в органе власти, государственном/муниципальном учреждении.
4. Особенности взаимодействия со средствами массовой информации.
   Проведение конкурсных процедур в работе со СМИ. Оформление сопроводительной документации. Распространение информации в СМИ. Лоббирование интересов ведомства, организации в информационных и аналитических программах и изданиях. Антибюджетные технологии. Предупреждение информационных атак, работа на опережение, уменьшение последствий информационных атак. Защита имиджа от негативной информации.
5. Управление потоками информации.
   Повышение информированности и ответственности у населения. Минимизация количества запросов и претензий. Предоставление информации, контроль отображения информации в СМИ. Противодействие искажению информации.
6. Корректировка общественного мнения.
   Управление положительной репутацией органа власти, государственного, муниципального учреждения. PR-коммуникация. Баланс количества и качества новостей. Анализ пресс-релизов. Работа с запросами и комментариями.
7. Формирование позитивного имиджа руководителя.
8. Подготовка корректных текстов для исключения искажения и неверной интерпретации информации журналистами.
   Правила заголовка. Правила корректного текста. Приемы повышения цитируемости. Написание пресс-релизов.
   Практикум.
9. Организация мероприятий.
   Пресс-конференции, брифинги, выступления в СМИ, проведение информационных программ, участие в аналитических программах. Проведение информационных пресс-туров.
10. Взаимодействие с общественными организациями.
11. Особенности взаимодействия с населением.
    Информирование общественности о деятельности власти, государственного/муниципального учреждения. План информационных сообщений. Структура, форма и момент подачи информации. Современные коммуникационные инструменты и успешные практики. Организация обратной связи с населением или целевой аудиторией.
12. Работа с новыми медиа.
    Способы распространения информации в интернете. Оптимальное использование и практика применения PR-инструментов. Новые PR-инструменты: вирусное видео, экспертное видео, видеопрезентация. Социальные и геоинформационные PR-технологии.
13. Информационная работа в социальных сетях.
    Принципы формирования новостной и информационной политики. Эффективные формы подачи информации. Поддержание правильной обратной связи. Ответы на типовые запросы населения. Работа с негативными отзывами в социальных сетях. Противодействие черному PR в интернете. Методики и приемы.
14. Специфика деятельности пресс-службы и пресс-секретаря в органах власти и государственных/муниципальных учреждениях.
    Выстраивание позиции пресс-секретаря/пресс-службы. Разделение внутреннего и внешнего рабочего пространства. Разработка регламентов для защиты внутреннего пространства.
15. Профессиональные навыки пресс-секретаря. Подача информации, способствующая развитию карьеры руководителя, имиджа организации. Умение разделять и доносить информацию. Развитие навыков эффективной коммуникации, противостояние манипуляциям. Умение создавать и удерживать доверие аудитории.
16. Круглый стол.
    Ответы на вопросы. Обмен опытом.

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 3053 от 03.07.2017).

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

• копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте)
• копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В пакет участника входит:

• обучение по заявленной программе;
• сборник информационно-справочных материалов;
• экскурсионная программа;
• кофе-брейки.