Цель тренинга: Получение участниками знаний и навыков по управлению персоналом и технологиям двойных визитов, полевому сопровождению представителей.
Длительность открытого тренинга "Наставничество и полевое сопровождение для региональных менеджеров" - 16 академических часов (2 тренингодня). Данный тренинг может проводиться и в корпоративном формате длительностью от 8 до 24 академических часов (1-3 тренингодня) в соответствии с пожеланиями Заказчика.
Активный режим обучения включает в себя разбор практических кейсов в групповых и индивидуальных упражнениях с теоретическими информационными блоками.
В течение тренинга разрабатываются практические рекомендации, проводится тестирование участников и обмен опытом внутри группы.
Программа тренинга:
Влияние сотрудников на эффективность работы компании.
• Отличие менеджера от исполнителя
• Управленческие решения. Критерии эффективности управленческих решений.
Постановка целей и планирование
• Почему так важно ставить сотрудникам цели.
• Правила постановки целей.
• Планирование цикловой активности.
• Контроль выполнения поставленных целей. Виды контроля.
Основы наставничества
• Основные понятия и практическая ценность наставничества.
• Области применения наставничества.
• Способы развития сотрудников. Технологии эффективного взаимодействия.
• «Узкие места» и ошибки при наставничестве подчиненных.
«Полевое сопровождение» сотрудника. Совместные визиты
• Цели, задачи полевого сопровождения.
• Правила сопровождения сотрудника.
• Типы совместных визитов. Особенности проведения.
• Подготовка к совместному визиту.
• Техника проведения совместного визита.
• Анализ совместного визита и правила эффективной обратной связи.
• Типичные ошибки менеджера при проведении совместного визита.
Обратная связь
• Предназначение обратной связи.
• Правила подачи обратной связи сотруднику.
• Критерии эффективности полученной обратной связи.
Итоги тренинга: Формирование плана дальнейшей работы и индивидуального развития участников.
Автор и ведущий тренинга: Клочко М.В.
Стоимость участия одного человека - 10500 рублей, включает бизнес-пособие по теме тренинга и питание. Каждый участник получит сертификат об участии.
Если Вы решили принять участие в этом тренинге, то зарегистрируйтесь, пожалуйста, по телефону +7 (495) 968-55-08
