У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
05.02.2014 - 06.02.2014 05.05.2014 - 06.05.2014 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Тренинг
Тип мероприятия:
Корпоративные
Целевая аудитория
врачи
Анонс программы
О программе.
Формируемые умения и навыки:
-Эффективного общения в рамках модели "врач-пациент"
-анализа потребностей пациентов дополнительно к анамнезу
-Освоение техники презентации услуг клиники
-Развитие умения работать с претензиями пациентов
-Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
Методика проведения:
Информационные блоки
Case Study – анализ конкретных ситуаций
Групповые и индивидуальные упражнений
Ролевые игры
Деловые игры
Дискуссии
Система обратной связи каждому участнику тренинга
Участникам тренинга выдается раздаточный материал, который содержит основные аспекты курса.
Описание программы
Цель.
Повышение коммуникативной компетенции врачей в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене.
Содержание программы.
1. Этапы межличностного общения
2. Факторы, определяющие успешность взаимодействия
3. Типология клиентов
4. Правила установления контакта
5. Коммуникативные техники
6. Презентация (предложение) услуг
7. Поведение в эмоционально напряженных ситуациях
8. Работа с возражениями
9. Использование психокомплексов клиентов
10. Технологические приемы стимулирования принятия решения о лечении.
Цель.
Повышение коммуникативной компетенции врачей в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене.
Содержание программы.
1. Этапы межличностного общения
2. Факторы, определяющие успешность взаимодействия
3. Типология клиентов
4. Правила установления контакта
5. Коммуникативные техники
6. Презентация (предложение) услуг
7. Поведение в эмоционально напряженных ситуациях
8. Работа с возражениями
9. Использование психокомплексов клиентов
10. Технологические приемы стимулирования принятия решения о лечении.
Скидка
