Практика применения законодательства по защите прав потребителей при оказании медицинских услуг, проблемы качества и экспертиза: Курсы

  ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

• Открытие семинара. Директор Центра независимой потребительской экспертизы, сопредседатель СПРФ, Елена Борисовна Козьякова.
• Организация и осуществление государственного контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей. Порядок проведения проверок организаций, оказывающих платные медицинские услуги органами контроля и надзора. Начальник отдела по защите прав потребителей Территориального Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека по городу Санкт-Петербургу Галина Федоровна Герцева.
• Судебная практика в области защиты прав потребителей медицинских услуг. Федеральный судья, заместитель Председателя Смольнинского районного суда Татьяна Павловна Матусяк.
• Разработка стандартов в области медицинских услуг, основные критерии оценки медицинских услуг. Лауреат Премии Правительства РФ в области качества. Заместитель Председателя Технического секретариата по присуждению Премии Правительства в области качества ВНИИС Татьяна Юрьевна Дворук.
• Вопросы, возникающие при реализации правоотношений в области защиты прав потребителей медицинских услуг. Ведение претензионной работы. Член Совета Союза потребителей РФ, юрист Илья Владимирович Чернышев.
• Обсуждение, вручение Свидетельств.