Медицина обучение, курсы медсестер

Цель программы – обучение специалистов современным технологиям по профилактике и предотвращению жестокого обращения с детьми и методам реабилитации жертв насилия и их семей.

Факторы риска в имплантологии и протезировании с опорой на имплантаты

Управление стоматологической клиникой. Нормативно-правовое обеспечение деятельности

Реклама, маркетинг, PR, интернет-продвижение стоматологической клиники

Врачебные ошибки. Юридические аспекты

Медицинские осмотры. Последние изменения в законодательстве

Начмед и его роль в определении стратегии развития современного медицинского учреждения. Управление, экономика, право

Цель
Познакомить руководителей медицинских клиник с основами менеджмента, психологией и процессом управления, дать основы эффективной коммуникации.

Регистрация завершена.

Тренинг позволит участникам сделать анализ своей текущей практики, определить возможности ее улучшения и развития, потренировать навыки коммуникации.
В конечном счете, тренинг призван повысить эффективность общения с особыми пациентами и увеличить стоимость продаж.

Стоимость указана для 1 участника.

О программе.
Формируемые умения и навыки:
-Эффективного общения в рамках модели "врач-пациент"
-анализа потребностей пациентов дополнительно к анамнезу
-Освоение техники презентации услуг клиники
-Развитие умения работать с претензиями пациентов
-Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
Методика проведения:
Информационные блоки
Case Study – анализ конкретных

Семинар-тренинг  рассматривает вопросы и технологии продажи медицинских услуг. Он основан на подробном рассмотрении процесса «консультации и партнерства с клиентом», и грамотного понимания слова «продажа».

Программа создана для того, чтобы в результате её прохождения каждый участник получил алгоритм действий, необходимых не только для качественного проведения диагностики пациента и планирования лечения, но и отработал навыки успешного проведения переговоров с пациентом в рамках консультации. Особое внимание будет уделено общению со страховыми пациентами.
Тренинг раскроет понятия:
Успешная

На тренинге медицинские сестры научатся быть адекватными ситуации, и узнают, с помощью каких действий они могут создать позитивное впечатление у пациента, и показать маркеры профессионализма:
- навыки установления контакта,
- эффективное общение.

В результате тренинга участники научатся:
Уверенно вступать в контакт.
Выявлять потребности клиента и направлять презентацию на удовлетворение актуальных потребностей.
Работать с возражениями клиентов, определять скрытые мотивы их поведения, влиять на мотивацию покупателя.
Уверенно вести себя в сложных рабочих ситуациях.
Быстро восстанавливать силы.

Несложный экономический расчет показывает несомненную выгоду работы в системе дмс для медицинских клиник — это и расширение клиентской базы, и стабильность доходов, и устойчивость в условиях изменчивого конкурентного поля.
Цель данного тренинга  — прояснить систему взаимоотношений и дать простые рекомендации лечащему врачу в отношении правил общения с пациентом, обратившимся по страховке,

Программа содержит технологии основных навыков необходимых для демонстрации уровня сервиса клиники сотрудниками компании и успешной продажи по телефону. Участники учатся выделять критерии, влияющие на восприятие сервиса пациентом, формируют параметры качественного медицинского сервиса. В ходе прохождения тренинга участники получают детальную информацию и инструментарий по вопросам продажи, а

Тренинг позволит участникам сделать анализ своей текущей практики, определить возможности ее улучшения и развития, потренировать навыки коммуникации.
В конечном счете, тренинг призван повысить эффективность общения с особыми клиентами и стоимость продаж.

Документ: свидетельство установленного образца.

Некачественное оказание медицинских услуг,а также "врачебные ошибки" – довольно актуальные вопросы как в области медицины так и юриспруденции.
На нашем семинаре Вы ознакомитесь с  юридическими основами медицинской помощи в РФ, а также с процессом судебного и досудебного разрешения медицинских споров.

Обсуждаем новые возможности реализации программ ДМС на предприятиях и в медицинских учреждениях, рассматриваем договорные взаимоотношения и систему взаиморасчетов, разбираем пути урегулирования разногласий и сложных вопросов.