Менеджмент в медицине: специфика и современные стандарты: Тренинг

Цели семинара:

• систематизировать и освоить современные подходы к управлению в медицине
• научиться проводить комплексную диагностику медицинской организации
• повысить управляемость лечебного учреждения

Методы проведения:

Теоретические блоки, работа в малых группах, моделирование ситуаций, деловые игры

Программа:

Диагностика системы управления медицинской организацией

• Цели, явные и латентные результаты диагностики медицинской организации
• Перечень методов, применимых для диагностики ЛПУ

Практикум: «Классификация «патологий» медицинских структур»
Практикум: Диагностика организации: «Анализ организационных патологий»
Практикум: Определение узловых оргпроблем в менеджменте медицинской организации

• Типы проблем медицинской организации и способы этиологического «лечения»
• Специфика медицинского менеджмента: вымыслы и факты
• Маркеры интуитивного и регулярного менеджмента в медицине

Влияние руководителя на эффективность работы клиники

• Мифы руководителя медицинской организации
• Как подчиненные манипулируют руководителем медицинской организации

Практикум: Диагностика стиля руководства по Мак-Грегору. Выводы, рекомендации
Практикум: «Анализ типичных управленческих ошибок». Выводы, рекомендации

Как навести порядок и снизить загруженность главного врача

• Радикальные отличия западного и российского подхода к управлению организацией. Этиология хронического цейтнота директора клиники
• Как измерить и повысить управляемость медицинской организации
• Организационная структура медицинской организации, отличия от штатного расписания
• Методика определения служебных функций отделений и медицинского персонала
• Как формируются должностные инструкции (обязанности) медицинских сотрудников

Практикум: Пошаговый алгоритм разработки организационной структуры клиники

Вовлечение медицинского персонала в разработку решений актуальных проблем клиники

• Детальная подготовка и организация групповых мероприятий в ЛПУ
• Методы группового анализа ситуации в медицинском учреждении
• Как вовлечь медицинский коллектив в обсуждение и добиться того, чтобы они участвовали в реализации намеченных целей медицинской организации
• Как организовать генерирование новых идей и практичных решений

Практикум: Организация мозгового штурма по методу МНГ-95

Методы оптимизации и развития медицинской организации

• Управление изменениями в больнице через организационные перемены
• Обязательные условия для успешной реализации изменений в клинике
• Проведение изменений в клинике: метод U-процедуры
• Инструменты, обеспечивающие развитие медицинской организации

Практикум: Планирование проекта изменений в клинике