Управление в медицине: Повышение квалификации в Санкт-Петербурге

Организация сестринских процессов в системе менеджмента качества и новых требований по внутреннему контролю качества и безопасности сестринского деятельности.

Программа знакомит с особенностями медицинского сервиса. В ходе обучение рассматриваются вопросы: специфика профессионального сервиса разных категорий пациентов, необходимость стандартов обслуживания, совместной разработки стандартов под организацию заказчика (в корпоративном формате); инструменты, позволяющие повысить качество обслуживания и лояльность пациентов.

В ходе мероприятия вы получите: знания и навыки принятия эффективных управленческих решений. Возможность пересмотреть свои подходы к практике внедрения системы управленческого учета и бюджетирования. Инструменты для управления затратами в медицинской организации. Научитесь рассчитывать коэффициент финансовой устойчивости. И многое другое.

В ходе мероприятия вы получите: методы проведения финансового анализа. Требования, предъявляемые к порядку анализа и планирования деятельности медицинских учреждений.
Проблемы реализации финансового планирования медорганизации. Порядок планирования финансовой деятельности на среднесрочную перспективу, распределение финансовых ресурсов между подразделениями, с точки зрения предоставления

Программа рассматривает закупки лекарственных препаратов, медицинского оборудования, расходных материалов.

В программе курса будут рассмотрены вопросы, связанные с формированием и совершенствованием системы управления медицинской организации, стратегического планирования, а также вопросы правового регулирования в здравоохранении. Все вопросы рассматриваются на конкретных примерах, с разбором кейсов.

Курс позволит изучить инструменты построения комплексной и эффективной системы сервиса в учреждении здравоохранения, получить практические навыки формирования стандартов сервисного обслуживания в области медицинских услуг, а также правовым аспектам в медицинском сервисе.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Организация здравоохранения и общественное здоровье". Успейте продлить свой сертификат в 2020 году до перехода на систему непрерывного медицинского образования (НМО).

В результате обучения вы научитесь управлять затратами коммерческой медицинской организации, рассчитывать себестоимость медицинских услуг, составлять и анализировать отчетность в MS Excel.

Как улучшить финансовые, экономические и производственные показатели. Как развивать внебюджетную деятельность (платные услуги, ДМС, благотворительность) в жестких условиях рыночной экономики. Инструменты повышения эффективности, производительности труда, точки роста, развития.

Изменения 2018–2020 гг. в трудовом законодательстве, кадровом делопроизводстве с учетом специфики здравоохранения: трудовой договор, пенсионная реформа, профессиональные стандарты, оплата труда, СОУТ, проверки, ответственность. Типичные и неочевидные ошибки медицинского кадровика.

В программе курса будут рассмотрены вопросы, связанные с формированием и совершенствованием системы управления учреждением здравоохранения, стратегического планирования, а также вопросы правового регулирования в здравоохранении. Все вопросы рассматриваются на конкретных примерах, с разбором кейсов.

Курс обобщает уникальный опыт передовых медицинских организаций по развитию, внедрению инновационных подходов, дает новые решения для усиления конкурентоспособности и повышения финансово-экономических показателей.

Обсуждаем новые возможности реализации программ ДМС на предприятиях и в медицинских учреждениях, рассматриваем договорные взаимоотношения и систему взаиморасчетов, разбираем пути урегулирования разногласий и сложных вопросов.

В программе: практический опыт разработки стандартных операционных процедур (СОП) для клинико-диагностических лабораторий; внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартами ИСО и CLSI; вопросы организации централизованных лабораторных исследований; эффективного управления и внедрения бережливого производства.

Опытные эксперты расскажут слушателям, как соответствовать предъявляемым критериям и требованиям, как избежать штрафных санкций со стороны проверяющих органов, познакомят с нововведениями, в том числе и связанными с переходом на риск-ориентированную модель контрольно-надзорной деятельности.

Вы узнаете, как снизить риски судебных споров, создать устойчивую систему внутреннего контроля и систему управления качеством и безопасностью медицинской деятельности. Выезд на практические занятия, работа с конкретными образцами документации, методами автоматизации, контроля качества. Новое в организации внутреннего контроля и экспертизе качества медицинской помощи.

Курс направлен на изучение системы организации административной работы медицинского центра, позволяет изучить управленческие, организационные, маркетинговые, психологические и правовые аспекты в работе старшего администратора медицинского центра, а также сформировать управленческий ресурс, который поможет в формировании и управлении командой администраторов медицинского центра.

Системный подход к организации эффективной работы начмеда от планирования к нужным результатам и требованиям. Как избежать рисков в работе, как сформировать работоспособный коллектив и команду.

На курсе рассматриваются вопросы управления санаторно-курортной организацией: планирование деятельности подразделений, контроль системы качества, вопросы мотивации персонала.