Управление в медицине: Семинары в Санкт-Петербурге

Курс знакомит с актуальными вопросами управленческой деятельности руководителя медицинской организации. В ходе обучения слушатели курса освоят требования к компетенциям руководителя медицинской организации, получат актуальные и практические знания по совершенствованию медиативных, правовых, коммуникативных навыков общения с пациентами и законными представителями пациентов; познакомятся с

Семинар для врачей, заинтересованных в увеличении потока пациентов, в расширении повторных приемов и обращений, в сохранении ресурсного состояния, в профилактике профессионального выгорания.

Программа обучения рассматривает особенности и специфику работы медицинского представителя по работе с аптеками/лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ), госпитального медпредставителя, менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ).

Курс, направленный на повышение уровня квалификации юристов и руководителей медицинских организаций, включает в себя ряд актуальных вопросов, возникающих в процессе профессиональной деятельности. Знакомит с последними изменениями законодательной базы в медицинской сфере.

Курс рассчитан на ра звитие компетентности участников в области маркетинга, рекламы и PR услуг медицинских учреждений. Продвижение клиники, медицинских услуг, защита репутации PR- средствами. Обучение работать с кризисными ситуациями и управлять мнением пациентов и широкой общественности.

Как усилить конкурентоспособность медицинской организации. Сервис-технологии. Качество и стандартизация процессов записи, приема и сопровождения пациентов. Успешные алгоритмы и управляющие воздействия, приводящие к росту доходности медицинской клиники. Разработка стандартов и правил (практикум).

Создание имиджа клиники средствами PR и юридическими. Работа с кризисными ситуациями и управление мнением пациентов и широкой общественности. Изучение малозатратного маркетинга с прозрачной окупаемостью.

Санаторно-курортный бизнес

Обеспечение эпидемиологической и инфекционной безопасности медицинской организации. Последние изменения в нормативно-правовой базе

Реклама, маркетинг, PR, интернет-продвижение стоматологической клиники

Врачебные ошибки. Юридические аспекты

Медицинские осмотры. Последние изменения в законодательстве

Начмед и его роль в определении стратегии развития современного медицинского учреждения. Управление, экономика, право

Цель
Познакомить руководителей медицинских клиник с основами менеджмента, психологией и процессом управления, дать основы эффективной коммуникации.

Регистрация завершена.

Курс, направленный на рассмотрение типичных и неочевидных ошибок, развитие управленческих навыков участников в области управления персоналом медицинской организации и эффективность работы медицинского учреждения в целом.

Нормирование и оплата труда в медицинских организациях. Правила закупок лекарственных препаратов, медицинского оборудования и расходных материалов в соответствии Федеральным Законом №44-ФЗ.

Приглашаем вас посетить семинар, посвященный всем последним изменениям законодательства!

Актуальные вопросы правового обеспечения медицинской деятельности. Внебюджетная деятельность медицинского учреждения, правила предоставления платных услуг. Качество медицинских услуг. Административная и уголовная ответственность.

Программа знакомит с особенностями медицинского сервиса. В ходе обучение рассматриваются вопросы: специфика профессионального сервиса разных категорий пациентов, необходимость стандартов обслуживания, совместной разработки стандартов под организацию заказчика (в корпоративном формате); инструменты, позволяющие повысить качество обслуживания и лояльность пациентов.

Обучение направлено на рассмотрение вопросов правового регулирования с учетом изменений по отношению к созданию и использованию в медицинской организации телемедицинских технологий и дистанционного лечения; внедрение телемедицинских технологий и дистанционного лечения.