Курсы по медицинскому менежменту

Семинар направлен на изучение последних изменений медицинского законодательства в системе ОМС. Эксперты дадут практические рекомендации по вопросам правового регулирования в системе ОМС, организации контроля объемов и качества медицинской помощи, оплате медицинской помощи и системе расчетов, взыскание задолженностей, штрафным санкциям по оценке контроля объемов, качества, сроков; а также будет

Курс обобщает уникальный опыт передовых медицинских организаций по развитию, внедрению инновационных подходов, дает новые решения для усиления конкурентоспособности и повышения финансово-экономических показателей.

Как повысить заполняемость клиники, удовлетворенность пациентов, сотрудников. Занятия проводят практики, достигшие значительного роста экономических показателей и выручки. Даются новые подходы, инновационные решения, в том числе, мини тренинг по Кембриджской модели Врач — Пациент и другие практикумы.

Обсуждаем новые возможности реализации программ ДМС на предприятиях и в медицинских учреждениях, рассматриваем договорные взаимоотношения и систему взаиморасчетов, разбираем пути урегулирования разногласий и сложных вопросов.

В программе: практический опыт разработки стандартных операционных процедур (СОП) для клинико-диагностических лабораторий; внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартами ИСО и CLSI; вопросы организации централизованных лабораторных исследований; эффективного управления и внедрения бережливого производства.

Практико-ориентированный курс с разбором типовых ситуаций, возникающих в клиниках. На курсе администратор приобретает навыки и инструменты эффективной и клиентоориентированной коммуникации с пациентом на всех точках контакта со стоматологической клиникой.

Цель тренинга: отработка навыков построения доверительных отношений с пациентами медицинского центра. Перевести первичную консультацию в долгосрочное сотрудничество с пациентами. Отработка навыков презентации медицинских услуг с учетом потребностей пациента. Научиться позитивному отношению к продажам. Отработка навыков общения с «трудными» пациентами. Отработка необходимых навыков выяснения и

Приглашаем на семинар "Медицинские осмотры: оформление документации по новым правилам, действующим с 07.01.2020 г.".

На тренинге отрабатываются навыки установления контакта, эффективной презентации услуг клиники, салона красоты, грамотных ответов на вопросы, дополнительных продаж услуг клиники, салона.

Цель семинара: повысить результативность визитов к докторам и в аптеки для медицинских представителей по работе с аптеками, лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ), госпитальных медпредставителей, менеджеров по работе с ключевыми клиентами (КАМ).

В ходе курса будет рассмотрена организация оказания платных медицинских услуг, основные правила, порядок и условия, в том числе при одновременной работе медицинской организации в системе ОМС, а также организация системы оказания медицинской помощи по ДМС. Эксперты-практики дадут рекомендации по минимизации рисков медицинской организации при оказании платных услуг, в том числе в свете внедрения

В ходе курса будет рассмотрена организация оказания платных медицинских услуг, основные правила, порядок и условия, в том числе при одновременной работе медицинской организации в системе ОМС, а также организация системы оказания медицинской помощи по ДМС. Эксперты-практики дадут рекомендации по минимизации рисков медицинской организации при оказании платных услуг, в том числе в свете внедрения

Программа курса разработана с учетом опыта успешных практик внедрения «бережливых процессов», что позволит получить набор готовых решений, позволяющих эффективно выполнять задачи по улучшению качества медицинской помощи. Эксперты дадут практические рекомендации применения новых инструментов для улучшения имиджа организации; улучшения работы медперсонала и условий для пациентов.

Опытные эксперты расскажут слушателям, как соответствовать предъявляемым критериям и требованиям, как избежать штрафных санкций со стороны проверяющих органов, познакомят с нововведениями, в том числе и связанными с переходом на риск-ориентированную модель контрольно-надзорной деятельности.

Вы узнаете, как снизить риски судебных споров, создать устойчивую систему внутреннего контроля и систему управления качеством и безопасностью медицинской деятельности. Выезд на практические занятия, работа с конкретными образцами документации, методами автоматизации, контроля качества. Новое в организации внутреннего контроля и экспертизе качества медицинской помощи.

Курс направлен на изучение системы организации административной работы медицинского центра, позволяет изучить управленческие, организационные, маркетинговые, психологические и правовые аспекты в работе старшего администратора медицинского центра, а также сформировать управленческий ресурс, который поможет в формировании и управлении командой администраторов медицинского центра.

Уникальный авторский курс Гузель Улумбековой – это моделирование проблемной ситуации с разбором управленческих решений по методике Гарвардского университета.

Системный подход к организации эффективной работы начмеда от планирования к нужным результатам и требованиям. Как избежать рисков в работе, как сформировать работоспособный коллектив и команду.

На курсе рассматриваются вопросы управления санаторно-курортной организацией: планирование деятельности подразделений, контроль системы качества, вопросы мотивации персонала.

Курс повышения квалификации по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье".