Курсы по медицинскому менежменту

В рамках семинара будут рассмотрены актуальные проблемы отрасли, сложности ведения учета и оперативности организаций здравоохранения. Возможные варианты решения этих задач, на опыте компаний, которые с этим справились.

Тренинг для медицинского персонала, направленный на: повышение эффективности имеющихся навыков разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в процессе делового общения; обеспечение понимания закономерностей возникновения и развития конфликтов; обеспечение понимания особенностей поведения людей в конфликтных ситуациях; повышение личной компетентности в межличностном взаимодействии.

В курсе рассматриваются актуальные вопросы ведения бухгалтерского учета медицинских учреждений. Также даются практические рекомендации по разработке учетной бухгалтерской и налоговой политики медицинских учреждений, организации внутреннего финансового контроля.

Цель проведения семинара:
самостоятельно проводить диагностику сервиса
определять ключевые зоны в работе компании, требующие улучшения обслуживания
использовать и внедрять идеи и ресурсы медперсонала для проведения организационных изменений
овладеть реальными, готовыми инструментами разработки и реализации собственной программы улучшения медицинского сервиса

Мы не только обучаем, но и на практике помогаем внедрять полученные знания. Мы в ответе за вашу прибыль.
В программе:
• Особенности частной медицины как успешного бизнеса.
• Причины создания клиники. Возможности и угрозы.
• Стадии развития клиники и роль руководителя в зависимости от уровня  развития компании. 
...

В программе: практический опыт разработки стандартных операционных процедур (СОП) для клинико-диагностических лабораторий; внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартами ИСО и CLSI; вопросы организации централизованных лабораторных исследований; эффективного управления и внедрения бережливого производства.

Приглашаем на тренинг "Лояльность в частной медицине", для привлечения новых клиентов и развития отношений с постоянными.

Уникальная программа во всей Европе, которая ориентирована на обучение специалистов и менеджеров в области здравохранения и спа. Эта программа включает в себя управление и дизайн спа-продуктов, медицинское лечение и благополучие и готовит студентов для карьеры в спа, оздоровительныех, медицинских и реабилитационных центрах. Программа включает в себя несколько бизнес-стажировок, поездок и

Реклама, маркетинг, PR, интернет-продвижение стоматологической клиники

На семинаре рассматриваются сложные вопросы практического применения норм современного законодательства в сфере здравоохранения в лечебных организациях.

Цель мероприятия: повышение продаж медицинских услуг.
В программе: создание целостного представления об организации эффективной системы продаж медицинских услуг; формирование базовых умений, необходимых для ведения коммерческих переговоров, продвижения клиники и ее услуг; методы эффективного взаимодействия с пациентами (клиентами медицинских центров) и применение их на практике и др.

Цель тренинга: отработка навыков построения доверительных отношений с пациентами медицинского центра. Перевести первичную консультацию в долгосрочное сотрудничество с пациентами. Отработка навыков презентации медицинских услуг с учетом потребностей пациента. Научиться позитивному отношению к продажам. Отработка навыков общения с «трудными» пациентами. Отработка необходимых навыков выяснения и

Курс направлен на изучение медицинского законодательства, основ оказания медицинской помощи в правовом русле, основных прав пациентов и медицинских работников и их реализации в современных условиях. Курс формирует компетентность медицинского юриста и адаптирует специалиста к работе в условиях медицинской организации.

Семинар носит исключительно практическую направленность, в ходе решения практических задач (кейсов) рассматриваются реальные данные реальных российских компаний.
Цели семинара: получить знания, умения и навыки построения комплексной и эффективной системы маркетинга в учреждении здравоохранения, систематизировать знания в области менеджмента и маркетинга, получить практические навыки составления

На тренинге отрабатываются навыки установления контакта, эффективной презентации услуг клиники, салона красоты, грамотных ответов на вопросы, дополнительных продаж услуг клиники, салона.

Персонал медицинского учреждения: основной, обслуживающий вспомогательный. Специфика и особенности.

Задачи курса: развитие и расширение организационных и управленческих резервов по работе с кадрами; ведение работы по обеспечению повышения квалификации и профессиональных навыков персонала; разработка и внедрение новых технологий в сфере сестринской помощи; осуществление консультативной сестринской помощи; ведение санитарно-просветительской и профилактической работы; проведение

Статья 90 Федерального закона № 323-ФЗ обязывает органы и организации государственной и частной систем здравоохранения осуществлять внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности для обеспечения прав пациентов. Отсутствие контроля – грубое нарушение лицензионных требований.

Семинар для врачей, заинтересованных в увеличении потока пациентов, в расширении повторных приемов и обращений, в сохранении ресурсного состояния, в профилактике профессионального выгорания.

Курс направлен на изучение системы организации административной работы медицинской организации, позволяет изучить управленческие, организационные, маркетинговые, психологические и правовые аспекты, а также сформировать управленческий ресурс, который поможет в формировании и управлении командой администраторов медицинской организации.