Сестринское дело: Тренинги

Приглашаем руководителей и сотрудников промышленных предприятий с потенциально-опасным производством, гостиничного и туристического бизнеса, спортивно-оздоровительных организаций, санаторно-курортных комплексов, транспортных компаний, охранных предприятий, торговых центров, образовательных организаций и всех заинтересованных лиц пройти обучение на тренинге.

Приглашаем руководителей и сотрудников промышленных предприятий с потенциально-опасным производством, гостиничного и туристического бизнеса, спортивно-оздоровительных организаций, санаторно-курортных комплексов, транспортных компаний, охранных предприятий, торговых центров, образовательных организаций и всех заинтересованных лиц пройти обучение на тренинге.

Цель обучения: повышение личной эффективности врачей акушеров-гинекологов, развитие навыков консультирования, повышение уровня «продаж» медицинских услуг, развитие навыка бесконфликтного общения, защита от профессионального «выгорания».
Формат: мини – лекции, проработка ситуаций, ролевые игры, игры-импровизации, индивидуальные и групповые упражнения, плейбек, обсуждения.

О программе.
Формируемые умения и навыки:
-Эффективного общения в рамках модели "врач-пациент"
-анализа потребностей пациентов дополнительно к анамнезу
-Освоение техники презентации услуг клиники
-Развитие умения работать с претензиями пациентов
-Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
Методика проведения:
Информационные блоки
Case Study – анализ конкретных

На тренинге медицинские сестры научатся быть адекватными ситуации, и узнают, с помощью каких действий они могут создать позитивное впечатление у пациента, и показать маркеры профессионализма:
- навыки установления контакта,
- эффективное общение.

Тренинг позволит участникам сделать анализ своей текущей практики, определить возможности ее улучшения и развития, потренировать навыки коммуникации.
В конечном счете, тренинг призван повысить эффективность общения с особыми клиентами и стоимость продаж.