Курсы, программы / Медицина и здравоохранение / Стоматология / Взаимодействие врача и пациента в частной стоматологии

Взаимодействие врача и пациента в частной стоматологии: Семинар

	Организатор	Регион	Стоимость


Окрыляем успехом (1.16)		Pоссия	7 000 руб. руб. 7,000.00 за 7 ак. часов

Даты проведения

12.05.2018 - 12.05.2018
21.06.2018 - 21.06.2018
21.07.2018 - 21.07.2018
25.08.2018 - 25.08.2018
29.09.2018 - 29.09.2018
26.10.2018 - 26.10.2018
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Семинар; Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Врачи, медсестры, администраторы, управляющие частных медицинских учреждений

Преподаватель

Сергеева Ольга Борисовна

Анонс программы

Практический тренинг-семинар о взаимодействии врача и пациента в частной стоматологии.

Описание программы

Потребность друг в друге у врача и больного.
Клиент как источник финансового благополучия.
Стили общения врачей с пациентами.
Стереотипное поведение медперсонала как отрицательный фактор в развитии частной стоматологии.
Барьеры в оказании платной помощи
Поиск своего пациента (привлечение целевой аудитории)
Эмоциональный интеллект как главная профессиональная компетенция частного стоматолога
Создание правильного психологического настроя на общение с пациентами и использования убеждения при проведении консультаций или лечебных приемов.
Активное слушание в работе с пациентами.
Ключевые моменты в работе с пациентами с точки зрения психологии и маркетинга.
Цели и умения общения с пациентом при переговорах по телефону;
Цели умения общения с пациентами до и после приема врача;
Мотивация стоматологических пациентов на лечение и профилактику;
Особенности восприятия информации пациентами, испытывающих острую ...

Подробнее о программе

Потребность друг в друге у врача и больного.
Клиент как источник финансового благополучия.
Стили общения врачей с пациентами.
Стереотипное поведение медперсонала как отрицательный фактор в развитии частной стоматологии.
Барьеры в оказании платной помощи
Поиск своего пациента (привлечение целевой аудитории)
Эмоциональный интеллект как главная профессиональная компетенция частного стоматолога
Создание правильного психологического настроя на общение с пациентами и использования убеждения при проведении консультаций или лечебных приемов.
Активное слушание в работе с пациентами.
Ключевые моменты в работе с пациентами с точки зрения психологии и маркетинга.
Цели и умения общения с пациентом при переговорах по телефону;
Цели умения общения с пациентами до и после приема врача;
Мотивация стоматологических пациентов на лечение и профилактику;
Особенности восприятия информации пациентами, испытывающих острую боль и пациентов после окончания процесса лечения.
Выработка эффективных навыков проведения консультаций и лечебных приемов.
Управление конфликтами
Отработка навыков бесконфликтного поведения и конструктивного разрешения конфликтов.
Пациент как помощник в привлечении новых клиентов. Организация «сарафанного радио»
Методы обучения: интерактивное технологии, брейншторминг, деловая игра, мини маркетинговое исследование, ролевые игры, спарринги.

Скрыть подробности

Контактная информация

Окрыляем успехом
Анна
centeruspeh@list.ru
+7(97 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 7000 руб


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru