Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры: Семинары

Бизнес-семинар «СОВРЕМЕННЫЙ ЭКО-ОФИС»
Уникальная учебная программа, у которой нет примеров в России!

Цель: получить пошаговую инструкцию привлечения новых клиентов с помощью холодных звонков
Задачи: получить набор максимально простых и эффективных техник «холодного звонка», которые позволят увеличить количество клиентов в кратчайшие сроки.

Детальный разбор ГОСТ Р 7.0.97 и внедрение его в практику документационного обеспечения управления организаций. Участники семинара получат систематизированные знания по внедрению в практику нового ГОСТа по делопроизводству. Предоставляются все материалы, необходимые для извлечения максимальной пользы от занятий на семинаре. Пройти обучение можно он-лайн.

А вы успели внести изменения в Инструкцию по делопроизводству в связи со вступлением в силу ГОСТ Р 7.0.97-2016? Знаете, какие изменения произошли в оформлении организационно-распорядительных документов? На какие еще документы теперь распространяется действие нового ГОСТа? Умеете оформлять автособираемое оглавление и делать ссылки на рисунки, таблицы и пункт документа? На эти и другие вопросы вы

Результаты от участия в программе: 
повышение профессиональной компетентности начинающих специалистов;
правильная организация документооборота фирмы;
уверенное поведение себя внутри фирмы и за ее пределами;
эффективное создание и поддержание благоприятного имиджа фирмы..

Результаты:
Получение навыков разработки внутренних форм документов, проектов организационно-распорядительных и локальных документов в соответствии с требованиями законодательных и нормативных актов.
Умение организовать работу с документацией в организации (регистрация и контроль сроков исполнения документов; составление номенклатуры дел и использование ее в работе; проведение экспертизы

В программе:
1. Нормативно-методические документы, регламентирующие документационное обеспечение управления и архивное хранение документов на современном этапе.
2. Составление и оформление служебных документов на основе требований ГОСТ Р6.30-2003 "Требования к оформлению документов".
3. Организация документооборота и подготовка документов к архивному хранению.
4. Организация работы

На семинаре рассматриваются проблемы создания и поддержания архива на предприятиях и в организациях  с различными формами собственности.
По окончании обучения выдается удостоверение установленного образца о повышении квалификации.

На семинаре рассматриваются проблемы создания и поддержания архива  научно-технической документации (НТД) на предприятиях и в организациях  с различными формами собственности.
По окончании обучения выдается удостоверение установленного образца о повышении квалификации.

Секретарь - это профессионал офисной работы. Для успешной работы необходимы такие компетенции, как знание делопроизводства, умение оформлять приказы и деловые письма, умение  вести переговоры по телефону и др.

Семинар разработан по запросам ответственных за ведение документооборота организации.

Курс состоит из теоретической и практической части, позволяет слушателям в короткие сроки получить объем требуемой информации.

Цель семинара: познакомить слушателей семинара с комплексом мер по защите коммерческой тайны компании.
В результате обучения слушатели ознакомятся с: нормативно-правовой базой по защите информации, в том числе относящейся  к коммерческой тайне  организации, к служебной тайне,  к конфиденциальной информации; основными направлениями защиты информации, охраняемой законом.
Слушатели получат навыки

Посетив семинар, Вы узнаете:
- Как эффективно применить на практике новый закон "Об электронной подписи"?
- Что необходимо для перехода к электронному документообороту в сфере управления и в чем заключается концепция смешанного электронно-бумажного документооборота?
- В чем особенности бумажных и электронных документов как предмета управленческого труда?..

Приглашаем на курс "Архив. Номенклатура дел организации".

Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. Задачи: получение востребованных знаний и методик успешного речевого взаимодействия в рамках ведения деловых телефонных разговоров.

Цели тренинга: усовершенствовать личные речевые качества участников, освоить систему подготовки делового письма, получить универсальную структуру текста делового письма, выработать гибкий и творческий подход к созданию деловых текстов, повысить эффективность взаимодействия с партнерами посредством деловой переписки.

Цель: обучение эффективным навыкам администрирования, а также возможности получать от работы не только удовольствие, но и зарабатывать.

Приглашаем на курс "Иностранные работники". В программе: нюансы и риски привлечения к труду иностранных граждан.

Приглашаем на семинар по культуре письменной деловой речи и редактированию служебных документов.