Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры: Тренинги в Ростове-на-Дону

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры - Тренинги в Ростове-на-Дону - каталог образовательных курсов

Call-центр / Администрирование и канцелярия / Делопроизводство / Машинопись / Секретарь-референт, офис-менеджер / Стенография / Прошедшие (3)

По видам обучения: Тренинг
По формам обучения: Очная/дневная Очно-заочная

Сортировать по

дате

популярности

социальному вкладу

Показать

текущие

прошедшие

новинки

05.08.2022	Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов в Парадигма роста, тренинговая компания Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Ростов-на-Дону	5 000 руб. 50 EM (1%)
	Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

17.11.2018	Мотивация персонала call-центра в Окрыляем успехом Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Ростов-на-Дону	7 000 руб.
	Практический тренинг для руководителей компаний, направленный на повышение внимания и заинтересованности в работе не только персонала, но и начальства непосредственно.

19.08.2018	Создание непрерывной системы обучения персонала call-центра в Окрыляем успехом Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Ростов-на-Дону	6 000 руб.
	Изучение создания условий для постоянного обучения персонала call-центра.

Быстрый поиск по теме Программы MBA Курсы бухгалтеров Курсы 1с Курсы иностранных языков Тренинги по продажам Курсы программирования Курсы управление персоналом Бесплатные курсы ещё	Поиск по городам Курсы в Москве Курсы в Санкт-Петербурге Курсы в Екатеринбурге Курсы в Новосибирске Курсы в Нижнем Новгороде Курсы в Самаре Курсы в Ростове-на-Дону Курсы в Казани ещё	Сервисы карьеристам Сервисы до и после регистрации Поиск курса, программы обучения Выбор выставки, конференции Конкурс грантов Деньги на обучение EduMoney Рейтинг компаний Публикации и новости Словари ещё	Организаторам мероприятий Правила размещения мероприятий Регистрация компании Реклама и сервисы на сайте Аудитория сайта Каталог компаний ещё