Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры в России

Приобретение слушателями специальных знаний и базовых навыков в области организации и технологии документационного обеспечения управления государственными учреждениями, негосударственными организациями, органами государственной власти и местного самоуправления.

Совершенствование приобретенных ранее и получение новых компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности.

Повышение квалификации делопроизводителей для осуществления архивного дела.

Обеспечение эффективного управления архивными делами (документами); внедрение лучших технических разработок и новейших технологий в обеспечение эффективного управления архивными (делами) документами.

Создание и обеспечение эффективной системы графических образов документов электронного архива с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Цель образовательной программы: подготовка руководителей и начальников структурных подразделений, для осуществления операционного управления персоналом и работы структурного подразделения.

Цель образовательной программы: подготовка руководителей и начальников структурных подразделений, для осуществления операционного управления персоналом и работы структурного подразделения.

Приглашаем на курс профессиональной переподготовки "Делопроизводство и архив" с присвоением квалификации "Делопроизводитель".

Все премудрости работы профессионального офис-менеджера. Будьте увереннее в профессии!

Известно, что высокопрофессиональные секретари-референты востребованы всегда. Наш курс "Секретарь-референт" рассчитан на всех, кто имеет среднее (полное) общее либо среднее профессиональное образование, хочет познакомиться с этой интересной профессией и приобрести самый широкий спектр знаний, необходимых для успеха.

Видеосеминар «Холодные звонки» посвящён технике результативных звонков незнакомым клиентам с целью договориться о встрече или продать продукт. Результативность техники – 10 звонков и 8-9 встреч с потенциальными клиентами. В семинаре описывается техника холодных звонков, техника продаж по телефону (иначе говоря техника телефонных продаж), а так же рассмотрена техника активных продаж.

Цель обучения: приобретение необходимых теоретических знаний и практических навыков, позволяющих освоить современные системы электронного документооборота.

Офис-менеджер — это помощник руководителя, обеспечивающий ему возможность заниматься решением стратегических задач, не отвлекаясь на второстепенные вопросы. Вы научитесь преодолевать психологические трудности в общении, будете готовы к решению сложных и многообразных проблем, которые ежедневно возникают в современных организациях: работа с персоналом, связи организации с внешней средой,

Тренинг открывает секреты телефонных продаж и дает ответы на вопросы: как продавать по-настоящему много и как быстро удвоить продажи по телефону.

Вы изучите не только теорию, но и примените приобретенные знания на практике. 50% Вашего времени будет посвящено именно практической проработке услышанной информации с участниками тренинга.

Цель данной программы - научиться грамотной деловой переписке, овладеть современными стандартами ведения письменных коммуникаций, в том числе негативного содержания (требования, отказы, претензии и др).

Документирование управленческой деятельности в государственных и муниципальных органах. Организация документооборота в государственных и муниципальных органах. Секретное делопроизводство и организация работы с конфиденциальной информацией в государственных и муниципальных органах.

Цель курса: дать комплекс общих знаний и специальных навыков, необходимых для работы помощником руководителя в сфере государственного и муниципального управления. В рамках курса слушатели приобретут навыки работы помощника руководителя, научатся составлять и оформлять весь комплект управленческих документов, функционирующих в сфере государственного и муниципального управления, вести электронный

Базовый  курс Microsoft Excel. 
Целью курса является знакомство с назначением и возможностями программы, изучение её интерфейса, приобретение навыков работы с электронными таблицами.
Чему Вы научитесь - изучите ввод данных в рабочие листы, числовые форматы, методы автоматизации ввода данных, создание формул, работу с мастером функций, построение диаграммы и подготовку документов к печати.

В программе: современные основы администрирования управленческой деятельности; современные основы эффективной деловой переписки, кадрового делопроизводства и архивоведения; современные основы кадрового менеджмента; современные основы организации охраны труда и безопасности жизнедеятельности.