У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
От грамотной работы офис-менеджера во многом зависит жизнедеятельность офиса и офисных работников. Успешный офис-менеджер все успевает, ему приходится управлять многими процессами и направлениями в офисе. Современный офис-менеджер не только должен знать документооборот и делопроизводство, но он должен владеть коммуникативными навыками, знать "деловой этикет", уметь самостоятельно принимать решения, быть стрессоустойчивым и уверенным. Успешный офис-менеджер - это лицо компании.
Описание программы
По одёжке встречают… (Имидж офис-менеджера как часть имиджа компании)
внешний вид (как должен выглядеть офис-менеджер);
основы делового общения;
как настроиться на работу;
офисный этикет;
управление эмоциями;
невербальные аспекты коммуникации.
Сделал дело… (Управление временем)
расстановка приоритетов;
составление рабочего расписания для руководителя или сотрудников;
борьба с поглотителями времени;
распорядок рабочего дня;
эффективная постановка целей.
У меня зазвонил телефон… (Телефонное общение)
телефонный этикет;
распределение и правила регистрации входящих звонков;
техники «приятного голоса»;
подготовка алгоритма приёма звонка.
Поближе положишь… (Основы бережливого офиса)
виды потерь в офисе;
методы Lean в офисе;
«защита от дурака».
Через третьи руки… (Эффективная передача ...
Подробнее о программе
По одёжке встречают… (Имидж офис-менеджера как часть имиджа компании)
внешний вид (как должен выглядеть офис-менеджер);
основы делового общения;
как настроиться на работу;
офисный этикет;
управление эмоциями;
невербальные аспекты коммуникации.
Сделал дело… (Управление временем)
расстановка приоритетов;
составление рабочего расписания для руководителя или сотрудников;
борьба с поглотителями времени;
распорядок рабочего дня;
эффективная постановка целей.
У меня зазвонил телефон… (Телефонное общение)
телефонный этикет;
распределение и правила регистрации входящих звонков;
техники «приятного голоса»;
подготовка алгоритма приёма звонка.
Поближе положишь… (Основы бережливого офиса)
виды потерь в офисе;
методы Lean в офисе;
«защита от дурака».
Через третьи руки… (Эффективная передача информации)