Холодные звонки: Тренинг

Цель тренинга:

• Повысить результативность «холодных» звонков
• Создание продуктивного отношения к «холодным» звонкам
• Обучение способам быстрого вхождения в контакт по телефону
• Формирование знаний и навыков технологий
• Отработать и закрепить навыки, способствующие эффективным продажам по телефону, повысить качество общения
• Формирование опыта конструктивной работы с отказами, возражениями во время «холодных» звонков
• Преодоление «телефонных» барьеров.

Как узнать, нужен ли Вам этот тренинг?

• Вы  не знаете,  как правильно установить контакт по телефону,  чтобы  вас  хотели слушать, а в дальнейшем общаться?
• Вы можете удержать внимание собеседника?
• Вы слушаете или слышите своего собеседника?
• Вы загружаете его информацией так, что человек просто не успевает понять, что ему предлагают?
• Вам сложно представить, что клиент может видеть совсем по - другому данную ситуацию?
• Вы задумывались, как ЗВУЧИТ Ваш голос…? и  что звучит в нём…?
• Вы делаете предложение, в ответ получаете «нет» и вешаете трубку…?
• Вы добиваетесь поставленных целей (и умеете их ставить) в 85%? -Вы знаете свою статистику успеха и неудач?
• Большинство (более 60%) звонков потенциальным клиентам заканчиваются полной неудачей?
• У Вас становятся влажными ладони?
• Вы  боитесь делать  «холодные»  звонки?
• Повторение неудач портит Вам настроение?
• Вы  не можете  преодолеть большинство возражений потенциальных клиентов?
• Вы считаете, что эта технология неэффективна и отказываетесь  от «холодных» звонков?