Тренинги для Call-центра, обучение операторов

"Тренинги для Call-центра, обучение операторов call центра" - программы обучения и повышения квалификации

Call-центр / Администрирование и канцелярия / Делопроизводство / Машинопись / Секретарь-референт, офис-менеджер / Стенография / Прошедшие (23)

По видам обучения: Вебинар Мастер-класс
По формам обучения: Online

Первичная специализированная аккредитация для врачей под ключ
Дистанционно

Сортировать по

дате

популярности

социальному вкладу

Показать

текущие

прошедшие

новинки

18.04.2013	Профессиональные решения Plantronics для специалистов call-центров в Дни решений Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Pоссия	бесплатно
	Вебинар предназначен для для специалистов call-центров и менеджеров по продажам, желающих быть в курсе самых последних новинок оборудования для связи и телекоммуникаций.

11.02.2014	Продажи по телефону: от холодных звонков - к теплым отношениям! в PROБИЗНЕС, Санкт-Петербург Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Pоссия	бесплатно
	Грамотное общение по телефону; умение донести до клиента максимум информации за короткое время звонка — важные конкурентные преимущества в сфере телефонных продаж. Как повысить эффективность звонков? Что поможет сохранять позитив при отказах? Чем можно заинтересовать клиентов? Об этом Вы узнаете на вебинаре!

20.05.2012	Основы общения по телефону в Семь вершин совершенства, открытая школа Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Москва	350 руб. 105 EM (30%)
	В ПРОГРАММЕ ЗАНЯТИЯ: Специфика общения по телефону. Структура телефонного разговора. Разные сценарии телефонных переговоров. Верная передача информации при телефонном разговоре. Стандартные ошибки телефонного общения. Эмоции в телефонном разговоре. Метод экспрессии. Автоответчик и голосовая почта.

Страницы

←предыдущая следующая→

1 2

Быстрый поиск по теме Программы MBA Курсы бухгалтеров Курсы 1с Курсы иностранных языков Тренинги по продажам Курсы программирования Курсы управление персоналом Бесплатные курсы ещё	Поиск по городам Курсы в Москве Курсы в Санкт-Петербурге Курсы в Екатеринбурге Курсы в Новосибирске Курсы в Нижнем Новгороде Курсы в Самаре Курсы в Ростове-на-Дону Курсы в Казани ещё	Сервисы карьеристам Сервисы до и после регистрации Поиск курса, программы обучения Выбор выставки, конференции Конкурс грантов Деньги на обучение EduMoney Рейтинг компаний Публикации и новости Словари ещё	Организаторам мероприятий Правила размещения мероприятий Регистрация компании Реклама и сервисы на сайте Аудитория сайта Каталог компаний ещё