Тренинги для Call-центра, обучение операторов

Цикл повышения квалификации для администраторов медицинских центров (медицинских регистраторов, сервис-менеджеров, операторов Call-центров).
Цель программы - развитие и повышение профессиональных компетенций администраторов медицинского центра (медицинского регистратора, сервис-менеджера, оператора Call-центра).
Формы работы: тренинги, лекции, семинары, практикумы, демонстрация практических

Телефонные продажи или телемаркетинг не зря считается сложнейшим видом продаж. Если Вы хотя бы раз в жизни пытались продать что-нибудь по телефону - Вы знаете, сколько сложностей и нюансов нужно учесть, чтобы клиент на другом конце провода сказал «Выставляйте мне счет». Для того чтобы продажи осуществлялись успешно и прибыль компании росла - мы разработали алгоритм продажи по телефону за 2

Цель тренинга-интенсива - получить больше заказов от постоянных и потенциальных клиентов через холодные звонки (от 100 в день) с высокой конверсией; избавиться от любых страхов и барьеров в звонках, а так же от лени; выработать эффективный скрипт (сценарий) звонка.

Участники мастер-класса получат практические рекомендации, которые помогут выработать оптимальный звонка, научатся совершению максимального количества холодных звонков с высокой конверсией и многому другому.

От первого звонка зависит будущее сотрудничество. При телефонном разговоре 70% успеха зависит от того как всё будет произнесено. И только 30% от того, что сказано. Умение общаться, говорить с людьми, понимать настроение и интересы собеседника — все эти качества обладают обманчивой, кажущейся простотой и вместе с тем они не столь очевидны, как конкретные и четко очерченные технические знания и

Консалтинговая компания "План Б", при поддержке Сбербанка России, проводит Exchange - семинар "Холодные звонки как эффективный способ привлечения клиентов".

Цели тренинга: повысить эффективность специалистов при совершении холодных звонков и результативность (конверсию) назначения встреч с потенциальным клиентом; сформулировать и отработать сценарии звонков под разные задачи; проанализировать типичные ошибки различных сценариев с целью их устранения; научить работать с возражениями и снимать негатив клиентов.

Консалтинговая компания "План Б", при поддержке Сбербанка России, проводит мастер - класс "Продающие холодные звонки".

Цель тренинга: повысить эффективность и результативность телефонных продаж участников тренинга.
В программе: особенности телефонного общения, классификация телефонных переговоров, подготовка к телефонным переговорам, техники телефонных продаж...

Мастер-класс даст руководителям отделов продаж и контактных центров понимание основных ошибок, которые совершают 90% компаний в процессе продаж по телефону. А также действий, которые нужно совершить, чтобы этих ошибок избежать.

Консалтинговая компания "План Б", при поддержке Сбербанка России, проводит мастер - класс "Продающие холодные звонки".

Вы выполните месячный план звонков за 3 дня тренинга (проверено).
Цели тренинга: научиться делать МНОГО холодных звонков (от 100 в день) с высокой конверсией; избавиться от любых страхов и барьеров в звонках, а так же от лени; выработать оптимальный для вашей индустрии скрипт (сценарий) звонка.

Консалтинговая компания "План Б", при поддержке Сбербанка России, проводит мастер - класс "Продающие холодные звонки".

Большинство современных маркетологов уже использует либо планирует использовать коллтрекинг. Однако, как и всякая новая технология, коллтрекинг таит в себе несколько подводных камней. На вебинаре вы узнаете, как обойти наиболее опасные "грабли" и использовать коллтрекинг максимально эффективно. Для глубокого понимания сути коллтрекинга на вебинаре будет разобран интересный кейс: эксперимент,

Офлайн-конверсии — черная дыра в эффективности контекстной рекламы. Мало кто из маркетологов и владельцев бизнеса понимает, как часто им звонят по объявлениям в интернете, что происходит во время звонка и есть ли продажи. На этом открытом занятии вы закроете все вопросы по конверсиям из офлайна, оптимизируете затраты на рекламу и узнаете, как контролировать эффективность работы менеджеров и

Тренинг для компаний из сферы b2b, которые назначают встречи по телефону и после работают лично!
Ведущая тренинга: Елена Малильо - эксперт по построению системы продаж и обучению менеджеров, бизнес-тренер, коуч, модератор (г. Москва)

Почему важно Вашему торговому персоналу пройти этот курс:
- В современном бизнесе является актуальным качественная и глубокая подготовка персонала. Данная программа тренинга охватывает многие ситуации в сбыте. Опытные продавцы имеют возможность отшлифовать свои навыки, начинающие получают комплексную и глубокую подготовку.
- Этот динамичный и глубокий тренинг состоит из серии интересных и

Цикл повышения квалификации для администраторов медицинских центров (медицинских регистраторов,сервис-менеджеров, операторов Call-центров).
Цель программы - развитие и повышение профессиональных компетенций администраторов медицинского центра (медицинского регистратора, сервис-менеджера, оператора Call-центра).
Формы работы: тренинги, лекции, семинары, практикумы, демонстрация практических

От первого звонка зависит будущее сотрудничество. При телефонном разговоре 70% успеха зависит от того как всё будет произнесено. И только 30% от того, что сказано. Умение общаться, говорить с людьми, понимать настроение и интересы собеседника — все эти качества обладают обманчивой, кажущейся простотой и вместе с тем они не столь очевидны, как конкретные и четко очерченные технические знания и

Консалтинговое агентство "O"Key Marketing" принимает заявки на участие в тренинге "Психология и технологии телефонных продаж". Обучение этапам переговорного процесса, целями и задачами каждого из них. Осознание собственной стратегии и тактики ведения переговоров. Овладение технологиями достижения успеха в переговорах за счет гибкости по отношения к целям клиента и твердости к своим собственным