Курсы, программы / Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры / Секретарь-референт, офис-менеджер / Ведение деловой переписки

Ведение деловой переписки: Программа обучения

	Организатор	Регион	Стоимость


Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела, ВНИИДАД (0.20)		Москва	17 500 руб. 175 EM (1%) руб. 17,500.00 за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения

28.05.2019 - 29.05.2019
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Программа обучения; Семинар; Повышение квалификации

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Специалисты отдела документационного обеспечения управления, заведующие канцелярией, заведующие секретариатом, секретари руководителей, помощники руководителей.

Анонс программы

В программе семинара-практикума: понятие "деловая переписка", виды деловой переписки, разновидности деловых писем, требования к оформлению реквизитов письма; составление текста письма; особенности составления отдельных разновидностей писем; язык и стиль делового письма; языковые средства психологического воздействия на адресата; тренинг по составлению текстов писем, анализ типичных ошибок при составлении деловых писем.

Описание программы

Понятие "деловая переписка": виды деловой переписки, деловое письмо, телеграмма, телекс, телефонограмма, факсограмма (факс), электронное сообщение.
Разновидности деловых писем: письма-просьбы, запросы, ответы, сопроводительные письма, гарантийные, письма-приглашения, поздравления, благодарности, предложения, напоминания, требования, информационные извещения и др.
Требования к оформлению реквизитов письма на основе ГОСТ Р 7.0.97-2016 "СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов".
Текст письма: композиция делового письма, способы изложения содержания в тексте письма, коммуникативно-смысловая структура текста; простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные письма); приемы составления деловых писем; особенности составления отдельных разновидностей деловых писем; письма, составляемые в проблемных ситуациях.
Особенности составления отдельных разновидностей писем: писем негативного ...

Подробнее о программе

Понятие "деловая переписка": виды деловой переписки, деловое письмо, телеграмма, телекс, телефонограмма, факсограмма (факс), электронное сообщение.
Разновидности деловых писем: письма-просьбы, запросы, ответы, сопроводительные письма, гарантийные, письма-приглашения, поздравления, благодарности, предложения, напоминания, требования, информационные извещения и др.
Требования к оформлению реквизитов письма на основе ГОСТ Р 7.0.97-2016 "СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов".
Текст письма: композиция делового письма, способы изложения содержания в тексте письма, коммуникативно-смысловая структура текста; простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные письма); приемы составления деловых писем; особенности составления отдельных разновидностей деловых писем; письма, составляемые в проблемных ситуациях.
Особенности составления отдельных разновидностей писем: писем негативного содержания (отказы, претензии), просьбы, предложения, напоминания, требования.
Язык и стиль делового письма: стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке; особенности употребления отдельных категорий слов в деловой переписке; построение словосочетаний и предложений; типичные языковые ошибки.
Языковые средства психологического воздействия на адресата. Эффект первого впечатления (фактор привлекательности). Способы самопрезентации в деловом письме. Демонстрация открытости в деловом письме. Приемы управления вниманием в деловой переписке (прием "нейтральной фразы", прием "завлечения", установление зрительного контакта, приемы акцентировки). Способы убеждения партнеров. Ориентация на взаимную выгоду.
Тренинг по составлению текстов писем. Анализ типичных языковых ошибок при составлении деловых писем.

Слушатели курсов обеспечиваются комплектом методических пособий.

По итогам обучения выдается удостоверение установленного образца о повышении квалификации в объеме 16 уч.ч.

Скрыть подробности

Контактная информация

Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела, ВНИИДАД
Чернова Галина Васильевна
ocpk@vniidad.ru
Профсоюзная ул., д. 82
+7 (4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 16625 руб При заявке через сайт скидка 5%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 175 EM на 175 руб. (1%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 1 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM

	Есть акция! Для групп от 11 человек - скидки!
Участвовать!


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 875 руб. (5%)