У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Цель данной программы - научиться грамотной деловой переписке, овладеть современными стандартами ведения письменных коммуникаций, в том числе негативного содержания (требования, отказы, претензии и др).
Видео
Описание программы
Виды деловых писем и их структурные особенности. Письмо-просьба, письмо-предложение, мотивационное письмо, информационное письмо, благодарность и др. Элементы выразительности письменного текста.
"Трудные" письма. Как передать негативное содержание и сохранить деловые отношения? Особенности негативных писем. Этикет делового письма. Анализ и подготовка шаблонов.
Внешнее оформление письма. Приёмы, вызывающие позитивный настрой и желание прочесть письмо до конца. Психолингвистические особенности текста.
Коммерческое предложение. Как заинтересовать, сформировать потребность, сориентировать на контакт. Приёмы повышения эффективности коммерческого предложения. Визуализация текста КП. Практикум по составлению идеального КП, готового к внедрению.
Типичные ошибки в письменной речи. Как их избежать и кто проверит текст на грамотность? Склоняется ли фамилия адресата? Нужно ли ставить запятую в обращении? Какие правила русского языка мы не знаем?
Национально-культурные ...
Подробнее о программе
Виды деловых писем и их структурные особенности. Письмо-просьба, письмо-предложение, мотивационное письмо, информационное письмо, благодарность и др. Элементы выразительности письменного текста.
"Трудные" письма. Как передать негативное содержание и сохранить деловые отношения? Особенности негативных писем. Этикет делового письма. Анализ и подготовка шаблонов.
Внешнее оформление письма. Приёмы, вызывающие позитивный настрой и желание прочесть письмо до конца. Психолингвистические особенности текста.
Коммерческое предложение. Как заинтересовать, сформировать потребность, сориентировать на контакт. Приёмы повышения эффективности коммерческого предложения. Визуализация текста КП. Практикум по составлению идеального КП, готового к внедрению.
Типичные ошибки в письменной речи. Как их избежать и кто проверит текст на грамотность? Склоняется ли фамилия адресата? Нужно ли ставить запятую в обращении? Какие правила русского языка мы не знаем?
Национально-культурные особенности деловых писем. Международный этикет в переписке. Электронный документооборот – правила и специфика.
Работа с шаблонами деловых писем. Анализ примеров и "антипримеров" деловых писем. Практикум по составлению типичных писем для сферы деятельности участников. Индивидуальное консультирование.
Учебный модуль по делопроизводству:
Современные требования к оформлению и хранению документов организации. Основные нормативно-методические документы, регламентирующие организацию делопроизводства и документооборота на предприятиях всех форм собственности.
Организация документооборота и номенклатура дел. Порядок приема и обработки входящих документов. Правила работы с исходящими и внутренними документами. Регистрация служебных документов. Ведение журналов входящих, исходящих и внутренних документов. Формирование, оформление, хранение дел.
Состав и правила оформления распорядительных документов. Приказы по основной деятельности, распоряжения, решения, указания. Правила оформления копий и выписок из документов. Резолюции, визы, грифы согласования. Требования к тексту служебных документов. Разбор характерных ошибок.
Требования к составлению информационно-справочных документов. Акты, протоколы, справки, служебные, докладные и объяснительные записки, выписки из протоколов, выписки из приказов.
Основные правила ведения архивов организаций. Организация хранения, комплектования, учета и использования документов. Сроки хранения документов. Обеспечение сохранности документов, выдача документов во временное пользование. Ошибки, ведущие к утрате документов. Подготовка дел к передаче на архивное хранение. Порядок передачи документов в ведомственный или государственный архив. Уничтожение документов с истекшим сроком хранения.
Личная эффективность, выносливость и внимательность в работе с деловой перепиской:
Факторы стресса в работе специалиста по делопроизводству и документообороту. Причины, мешающие оптимально распоряжаться своими ресурсами. Внутренние и внешние источники напряжения. Способы психологической настройки, повышения работоспособности, выносливости и профилактики стресса. Техники снятия напряжения и повышения личной эффективности. Настройки внимания.
Результат:
Свободное владение письменной деловой речью. Умение составлять письма разных стилей и целевого назначения. Навыки грамотного письма и редактирования текстов. Умение делать красивые коммерческие предложения и массовую рассылку. По завершению курса участники получают сертификат.
Каждый из нас составляет деловые письма – будь то резюме или согласование стратегии развития компании. Каждый из нас знает, что письма должны быть эффективными, но не всегда знает, как этого достичь. Оказывается, велосипед уже изобретён, и нужно всего лишь научиться им управлять. Принцип "kiss", избегание отрицаний, корректность в передаче негативного содержания – все эти и многие другие принципы составления эффективных деловых писем сделают вашу деловую переписку творческим и приятным процессом.
Я принимаю условия, изложенные в
Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию
Консультация по подбору курса
РњС‹ Р С—Р С•Р Т‘Р В±Р ВµРЎР‚Р ВµР С Р Р†Р В°Р С Р С—РЎР‚Р С•Р С–РЎР‚Р В°Р СР СС‹ обучения для успешной карьеры Р С‘ повышения зарплаты, Р В° также Р С—РЎР‚Р ВµР Т‘Р В»Р С•Р В¶Р С‘Р С Р В°Р С”РЎвЂљРЎС“Р В°Р В»РЎРЉР Р…РЎвЂ№Р Вµ финансовые инструРСенты РѕС‚ лучших Р вЂР °РЅРєРѕРІ-партнеров портала Edumarket.ru для РёС… приобретения!
ПоздравляеРС!
Вы сделали еще один шаг на пути к вашей карьере.
Р СњР В° указанный адрес Р Р†Р В°Р С Р С•РЎвЂљР С—РЎР‚Р В°Р Р†Р В»Р ВµР Р…Р С• РїРёСЃСЊРСР С•. Проверьте почтовый ящик Р С‘ РїРѕСЃРСотрите подобранные для вас РїСЂРѕРіСЂР°РСР СС‹ обучения.
Р вЂ“Р ВµР В»Р В°Р ВµР С Р Р†Р В°Р С РЎС“РЎРѓР С—Р ВµРЎв‚¬Р Р…Р С•Р в„– карьеры!