Секретарь-референт, офис-менеджер - Семинары

Программа семинара включает доклады, кейсы внедрения и демонстрацию решения "1С:Документоооборот". На семинаре мы рассмотрим такие темы, как: Чем "1С:Документооборот" может помочь в управлении бизнес-процессами? Как в системе регистрировать и хранить все виды документов в компании? Как с помощью программы "1С:Документооборот" контролировать исполнительскую дисциплину подчиненных? Интеграция с

На семинаре вы узнаете о том, как эффективно внедрить и использовать электронный документооборот в среднем и крупном бизнесе - в Группах компаний. Об этом вам расскажут наши опытные спикеры - эксперты в области автоматизации 1С и повышения эффективности бизнес-процессов.

«Техническая эксплуатация и обслуживание офиса вашей компании в России»(Facility management in Russia. What does it mean?)

Задачи курса
Повысить эффективность работы секретарей и ассистентов компании за счет развития навыков делового этикета, делового общения, работы с телефоном, работы с «трудными» клиентами.

Современные технологии делопроизводства и документооборота. Подготовка, оформление и ведение документации. Защита персональных данных

В программе:
1. Основы профессии секретарь-референт (менеджмент фирмы, содержание труда руководителя, задачи и функции секретаря).
2. Основы делового общения. Работа секретаря – это профессиональное общение. Этика и служебный этикет. Профессиональный имидж.
3. Информационные потоки в работе секретаря. Делопроизводство. Составление и оформление организационно-распорядительных документов и

Организация и обеспечение информационных связей. Внутренние и внешние коммуникации. Схемы организационно-информационного взаимодействия внутри организации. Вертикальные и горизонтальные информационные потоки. Управление информационными потоками. Методы расстановки приоритетов в принимаемой информации

Консалтинговое агентство "O"Key Marketing" принимает заявки на участие в тренинге "Психология и технологии телефонных продаж". Обучение этапам переговорного процесса, целями и задачами каждого из них. Осознание собственной стратегии и тактики ведения переговоров. Овладение технологиями достижения успеха в переговорах за счет гибкости по отношения к целям клиента и твердости к своим собственным

В программе: случаи (поводы) для проведения мероприятий, протокольные приемы по случаю различных международных мероприятий, выбор места проведения и многое другое.

До нового года каждой организации необходимо разработать номенклатуру дел на 2015 год, утвердить ее приказом и ввести в действие. Последние семинары по делопроизводству и архивному делу показывают, что именно этот вопрос вызывает много вопросов. Номенклатура дел - документ, который обязан быть в любой организации. В помощь всем руководителям и специалистам, ответственным за документооборот

Форма обучения разнообразна (работа с раздаткой, разбор практических ситуаций, анализ типичных ошибок,  обмен опытом) и построена таким образом, чтобы создать условия для осмысленного усвоения теоретических положений и приобретения навыков составления и организации работы с документами.

В программе: нормативно правовые документы в области архивного дела; составление номенклатуры дел отдела кадров; основные требования к ведению и формированию дел; порядок подготовки к передаче дел по личному составу; порядок передачи дел по личному составу в ведомственный архив организации; проведение экспертизы ценности дел отдела кадров; ответственность за нарушение Законодательства.

Семинар "Правовые возможности работодателя. Трудовой Кодекс 2015" об изменениях в Трудовом Кодексе Российской Федерации, об обязательном внесении существенных изменений в трудовые договоры, на семинаре дан подробный анализ гражданско-правовых договоров, рассматриваются отличия от трудового договора, анализ судебных споров, порядок сокращения работников и реорганизации, грамотное составление и

В программе:
1. Психологические особенности делового общения.
2. Деловой стиль общения.
3. Деловой этикет, основные принципы.
...

В программе:
1. Понятие "деловая переписка", виды деловой переписки.
2. Характеристика основных разновидностей деловых писем.
3. Оформление деловых писем.
...

Курс позволяет: ознакомиться с основными принципами работы секретаря организации с учетом особенностей современного рынка; познакомиться с основами делового этикета, научиться грамотно и эффективно использовать современные методы и техники работы с информацией; получить знания по основам делопроизводства и документооборота в компании.
Курс построен на примерах из практической деятельности

В программе: понятие и функции современной системы документооборота. Нормативно-правовая база для создания системы электронного документооборота. Документооборот и создание системы электронного архива документов.

В программе семинара: понятие стилистика письма. Критерии и языковые особенности делового стиля; структура делового письма, работа над составлением текста; структура и композиция текста, форма изложения, стили; виды деловых писем, шаблоны; алгоритм работы над составлением делового письма.

Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией", утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.

Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией", утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.