Курсы секретарей референтов – обучение офис менеджеров

Участники курса получат системные знания об особенностях организации системы электронного документооборота в компании, изучат нормативную базу, получат информацию о программных продуктах, обеспечивающих работу с электронными документами и электронными архивами.

Курс повышения квалификации по программе ДПО (удостоверение). В этом курсе работающие помощники руководителя, а также секретари, которые стоят в кадровом резерве на помощников руководителей, смогут освоить самые главные современные навыки и компетенции, которые позволят им эффективно работать, а главное быть незаменимыми и очень ценными помощниками
для своих непосредственных руководителей,

В программе: нормативно правовые документы в области архивного дела; составление номенклатуры дел отдела кадров; основные требования к ведению и формированию дел; порядок подготовки к передаче дел по личному составу; порядок передачи дел по личному составу в ведомственный архив организации; проведение экспертизы ценности дел отдела кадров; ответственность за нарушение Законодательства.

Быть хорошим секретарем не просто. Во-первых, секретарь-это лицо компании, на нем лежит много реальной ответственности. И, во-вторых, потому что эта профессия не зря считается одной из самых стрессовых. Много дел, много проблем, все нужно успеть и при этом сделать все на пятерку. Как при этом не запутаться, противостоять стрессу и стать успешным, достойным представителем своей компании, вы

Участники курса получат подробные знания по документообороту, особенностям деятельности секретаря как помощника руководителя, научатся деловому этикету и правилам ведения протокольных мероприятий. Получат базовые знания по вопросам кадрового документооборота и учета кадров.
Цели курса: приобрести навыки составления и оформления различных видов управленческой и кадровой документации; узнать, как

В ходе семинара-практикума участники получат знания по правилам оформления деловых писем различной направленности, научатся составлять деловую корреспонденцию с использованием общепринятых стилей. Цели семинара: знать основные правила составления и оформления деловых писем, их виды и особенности составления, применять официально деловой стиль при составлении деловых писем, правильно оформлять

Компания начинается с секретаря, поэтому навыкам этого сотрудника всегда уделялось должное внимание. Часто именно по профессионализму и манерам этого сотрудника судят о Компании в целом. Плохо подготовленные секретари вызывают разочарование, портят настроение и меняют мнение об организации не в лучшую сторону. Наша программа поможет секретарям и помощникам руководителей повысить профессиональную

Научить составлению и оформлению документов, технологии документооборота, организации службы делопроизводства и документационного обеспечения, информационному обеспечению и коммуникациям, психологии успешной производственной деятельности.

В программе курса: нормативно-правовая и методическая база, регламентирующая ДОУ и электронный документооборот, электронная подпись; электронные документы (основные характеристики и классификация), понятия "метаданные", "жизненный цикл ЭД"; требования к системам электронного документооборота (СЭД), критерии выбора, внедрение СЭД, оценка эффективности; требования к составлению и оформлению

В программе: нормативная база делопроизводства; ответственность за ненадлежащее хранение документов; системы документации в организации; документирование деятельности организации; современные тенденции развития документооборота; общие правила оформления документов; реквизиты документов; реквизиты документов; правила оформления каждого реквизита документа; структура текста некоторых документов;

Курс содержит новаторский подход к работе с документами, делая акцент не на традиционных процедурах создания документов и их обработки, а именно на документационном менеджменте как составной части менеджмента компании. В процессе обучения Вы познакомитесь с самыми актуальными методиками работы с управленческой документацией, базирующиеся на современной нормативной базе и теоретических основах

Владение правилами делового этикета в современном бизнес-сообществе не пережиток прошлого, а обязательное требование. От того, насколько вы умеете быть своим в любой, даже самой нестандартной ситуации, зависит качество и количество ваших деловых контактов, а значит и результат вашей бизнес-деятельности. При этом бизнес-среда постоянно усложняется, обрастая специфическими для каждого вида

Клиенториентированный подход базируется на умении решать вопрос клиента грамотно и оперативно в соответствии с его ожиданиями. В результате такого обслуживания клиенты становятся долгосрочными приверженцами компании. В результате тренинга его участники овладеют установками и навыками клиенториентированного обслуживания внутренних и внешних клиентов.

В программе: случаи (поводы) для проведения мероприятий, протокольные приемы по случаю различных международных мероприятий, выбор места проведения и многое другое.

2 группы требований к секретарю: требования к деловым и личностным качествам. Пройдя курс вы: научитесь грамотно и эффективно использовать современные методы и техники работы с информацией; познакомитесь с основами делового этикета; получите знания по основам делопроизводства и документооборота в компании.

Цель обучения: сформировать (усовершенствовать) следующие профессиональные компетенции, необходимые для решения профессиональных задач по организационному, информационному и документационному обеспечению деятельности руководителя организации:способность владеть и применять специальное программное обеспечение для решения профессиональных задач; готовность осуществлять координирующие функции и

На семинаре вы узнаете о том, как эффективно внедрить и использовать электронный документооборот в среднем и крупном бизнесе - в Группах компаний. Об этом вам расскажут наши опытные спикеры - эксперты в области автоматизации 1С и повышения эффективности бизнес-процессов.

Условное форматирование - один из самых полезных инструментов Excel. Его использование позволяет сэкономить силы и время, избежать множества ошибок или вовремя среагировать для их предотвращения. С помощью условного форматирования можно визуализировать представление данных: пометить ключевые ячейки, отследить изменения данных на всем протяжении столбца или колонки, найти и маркировать совпадения

Актуальность тренинга: В современных условиях стремительно развивающихся бизнес-отношений растет и роль эффективного и рационального делового общения между клиентами и коллегами. За последние года активные изменения в деловом мире нашли свое отражение не только в устной, но и письменной речи.
Деловая переписка стала неотъемлемой частью бизнеса и сейчас к ней стали предъявлять более высокие

До нового года каждой организации необходимо разработать номенклатуру дел на 2015 год, утвердить ее приказом и ввести в действие. Последние семинары по делопроизводству и архивному делу показывают, что именно этот вопрос вызывает много вопросов. Номенклатура дел - документ, который обязан быть в любой организации. В помощь всем руководителям и специалистам, ответственным за документооборот