22.08.2017 - 22.08.2017Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Тренинг
Тип мероприятия:
Открытые
Сотрудники всех уровней; сотрудники всех областей бизнеса; менеджеры, работающие с клиентами.
Тренинг дает знания и умения, необходимые для успешного написания простых и понятных писем.
Практическое задание на работу с письмами
Анализ и осознание участниками собственного опыта деловой переписки
Ключевые правила составления делового письма
Основные правила написания деловых писем
Упражнение «Деловой корректор» (анализ соответствия писем ключевым правилам деловой переписки)
Цель письма
Упражнение «Цель моего письма» (отработка постановки цели при написании писем)
«Клубок слов или прямая нить рассказа?»
Секрет простого письма
Правила предоставления информации
Упражнение «Понятно и просто I» (отработка правил предоставления информации)
Аргументация в письме
Способы аргументации
Модель аргументации 3П
Упражнение «Моя цепочка 3П»
Структура письма
Золотое правило
Пирамида Минто
Упражнение на отработку инструмента «Пирамида Минто»
Алгоритм написания писем CTQR
Упражнение ...
Подробнее о программе
Практическое задание на работу с письмами
Анализ и осознание участниками собственного опыта деловой переписки
Ключевые правила составления делового письма
Основные правила написания деловых писем
Упражнение «Деловой корректор» (анализ соответствия писем ключевым правилам деловой переписки)
Цель письма
Упражнение «Цель моего письма» (отработка постановки цели при написании писем)
«Клубок слов или прямая нить рассказа?»
Секрет простого письма
Правила предоставления информации
Упражнение «Понятно и просто I» (отработка правил предоставления информации)
Аргументация в письме
Способы аргументации
Модель аргументации 3П
Упражнение «Моя цепочка 3П»
Структура письма
Золотое правило
Пирамида Минто
Упражнение на отработку инструмента «Пирамида Минто»
Алгоритм написания писем CTQR
Упражнение «Вам письмо!» (отработка полученных инструментов)
Ernst & Young | Эрнст энд Янг, Академия бизнеса EY, Московское отделение Анна Овсянникова academy@ru.ey.com+ 7 (
показать номер
←Вернуться