Программа курса:
Тема 1. Медиация как альтернативный метод разрешения споров.
1.1. История медиации как метода альтернативного разрешения споров.
1.2. Понятие медиации.
1.3. Посредничество и медиация.
1.4. Реклама медиации.
1.5. Европейский кодекс поведения для медиаторов.
1.6. Ответственность медиатора.
1.7. Репутация медиатора.
Тема 2. Альтернативное разрешение споров: система и принципы.
2.1. Понятие, предмет и система альтернативного разрешения споров.
2.2. Принципы альтернативного разрешения споров.
2.3. Методы (формы) альтернативного разрешения споров: разнообразие и краткая характеристика.
2.4. Преимущества и недостатки альтернативного разрешения споров.
Тема 3. Медиация как альтернативный метод разрешения споров.
3.1. Соотношение понятий "конфликт", "конфликтология" и "медиация".
3.2. Основные принципы медиации.
3.3. Различные подходы в медиации.
3.4. Преимущества и недостатки по отношению к другим альтернативным способам разрешения споров.
Тема 4. Медиация как междисциплинарная область.
4.1. Медиация и юриспруденция.
4.2. Основы гражданского законодательства.
4.3. Медиация и психология.
4.4. Медиация и психолингвистика.
4.5. Медиация и другие области человеческой деятельности: философия метода.
Тема 5. Принципы медиации.
5.1. Принципы в медиации.
5.2. Конфиденциальность.
5.3. Добровольность.
5.4. Нейтральность и беспристрастность третьей стороны.
5.5. Ответственность сторон за принятие решений.
5.6. Открытость ("прозрачность").
5.7. Равноправие сторон.
Тема 6. Восприятие и коммуникации в медиации.
6.1. Субъективная картина мира.
6.2. Восприятие. Фильтры восприятия.
6.3. Роль установок.
6.4. Коммуникация в ходе медиативной беседы.
6.5. Специальные методы работы в медиативном пространстве с эмоциональной составляющей конфликта.
6.6. Факторы, влияющие на успешность процедуры медиации
6.7. Инструменты медиации, их виды и значение.
6.8. Целесообразность применения отдельных инструментов в процедуре медиации.
Тема 7. Подготовка к процедуре медиации.
7.1. Процедура медиации.
7.2. Обращение сторон к медиатору или организации, обеспечивающей проведение процедуры медиации.
7.3. Выбор медиатора.
7.4. Критерии возможности рассмотрения спора с помощью процедуры медиации.
7.5. Определение возможности урегулирования данного спора сторон с помощью процедуры медиации.
7.6. Правила проведения процедуры медиации.
7.7. Заключение соглашения о проведении процедуры медиации.
Тема 8. Процедура медиации.
8.1. Цели и задачи медиатора на каждой стадии (фазе) процедуры медиации.
8.2. Процедура медиации и ее фазы.
8.3. Значение фаз в медиации. Подходы специалистов к определению количества и значения фаз медиации.
8.4. Первая фаза медиации. Цели и задачи первой фазы медиации.
8.5. Вторая фаза медиации. Цели и задачи второй фазы медиации.
8.6. Третья фаза медиации. Цели и задачи третьей фазы медиации.
8.7. Четвертая фаза медиации. Цели и задачи четвертой фазы медиации.
8.8. Пятая фаза медиации. Цели и задачи пятой фазы медиации.
8.9. Формулирование договоренности/соглашения. Предупреждение неисполнения договоренностей и выработка механизмов преодоления трудностей в процессе осуществления решений, отраженных в медиативном соглашении.
8.10.Подписание медиативного соглашения. Реализация договоренностей, контроль за их исполнением.
Тема 9. Результат процедуры медиации.
9.1. Критерии оценки результата процедуры медиации.
9.2. Завершение медиации (когда прекращается процедура медиации).
9.3. Соглашение сторон об урегулировании спора и его соотношение с мировым соглашением и судебным решением.
9.4. Правовая природа соглашения об урегулировании спора.
9.5. Исполнение соглашения об урегулировании спора (медиативного соглашения).
9.6. Утверждение медиативного соглашения об урегулировании спора судом, третейским судом.
Тема 10. Информация в медиации Возможности позитивной коммуникации.
10.1. Невербальное общение в медиации.
10.2. Значение информации в медиации.
10.3. Цели и способы передачи информации.
10.4. Уровни информации в медиации.
10.5. Способы объективизации фактов.
10.6. Вопросы как способ получения и прояснения информации.
10.7. Систематизация полученного материала.
Тема 11. Взаимодействие картин мира в процессе медиации.
11.1. Фильтры восприятия.
11.2. Индивидуальная и общая реальности.
11.3. Искажение реальности.
11.4. Влияние внутренней установки на картину мира.
Тема 12. Работа с интересами сторон.
12.1. Понятие "центральной" проблемы.
12.2. Позиционное мышление.
12.3. Иерархии потребностей.
Тема 13. Привлечение представителей сторон, экспертов и других лиц к участию в процедуре медиации.
13.1. Участие в медиации представителей сторон и их статус.
13.2. Определение необходимости участия в процедуре медиации психологов, юристов, экспертов и т.д. и их статус.
Тема 14. Особенности разрешения споров из семейных, трудовых, экономических и других отношений с помощью медиации.
14.1. Медиация при разрешении семейных споров (разводов, раздела имущества, наследственных споров, споров об определении места жительства ребенка).
14.2. Основы семейного, трудового, корпоративного права.
14.3. Медиация при разрешении трудовых споров.
14.4. Медиация при разрешении гражданско-правовых споров.
14.5. Медиация при разрешении корпоративных споров.
Учебнные медиации
Экзаменационные медиации
По результатам освоения программы выдается свидетельство государственного образца о повышении квалификации. После прохождения профессиональной аккредитации в Межрегиональном Союзе Медиаторов выдается сертификат о внесении в реестр медиаторов.
Форма обучения:
Занятия проходят в группах, слушатели обеспечиваются необходимым раздаточным материалом.
Сбор и регистрация с 10.30.
1 день – 10 ак. часов (во время занятий предусмотрены кофе-брейки).
Обучение проводится в современных, оборудованных и комфортных аудиториях. Академия расположена в шаговой доступности от станции метро «Электрозаводская».