У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Бизнес-консультанты, эксперты, профессионально занимающие вопросами управления, имеющие многолетний опыт работы на производственных предприятиях, ведущие специалисты-практики региона.
Анонс программы
Курс нацелен на формирование у слушателей базовых управленческих компетенций в управлении персоналом и в управлении производственным процессом.
Описание программы
1. Роль мастера на производстве: цель должности и ожидания руководства предприятия от линейных руководителей производства.
Конкурентоспособность продукции и основные показатели эффективности производства. Что должен знать каждый руководитель об экономике предприятия и своих KPJs.
Индустрия 4.0: новые взгляды на производство. Что изменилось в работе мастера.
Как мастер может влиять на экономику предприятия: себестоимость продукции и производительность труда.
Особенности управления персоналом в настоящее время: демографическая ситуация в стране, дефицит "синих воротничков", сложности привлечения и удержания персонала на производстве. Что в наших силах?
Роль мастера участка в структуре управления предприятием, цехом, участком. Чего ожидают топ-менеджеры от линейных руководителей. В чем сложность уровня должности мастера и почему многие мастера не могут ее преодолеть.
Групповое обсуждение особенностей работы линейных руководителей на ...
Подробнее о программе
1. Роль мастера на производстве: цель должности и ожидания руководства предприятия от линейных руководителей производства.
Конкурентоспособность продукции и основные показатели эффективности производства. Что должен знать каждый руководитель об экономике предприятия и своих KPJs.
Индустрия 4.0: новые взгляды на производство. Что изменилось в работе мастера.
Как мастер может влиять на экономику предприятия: себестоимость продукции и производительность труда.
Особенности управления персоналом в настоящее время: демографическая ситуация в стране, дефицит "синих воротничков", сложности привлечения и удержания персонала на производстве. Что в наших силах?
Роль мастера участка в структуре управления предприятием, цехом, участком. Чего ожидают топ-менеджеры от линейных руководителей. В чем сложность уровня должности мастера и почему многие мастера не могут ее преодолеть.
Групповое обсуждение особенностей работы линейных руководителей на предприятиях участников.
2. Управление производственным процессом.
PDCA (Цикл Деминга) в управлении качеством.
3. Компетенции мастера в управлении процессом.
Планирование (краткосрочное планирование работы участка, расстановка приоритетов, как фокусироваться на срочном и важном).
Управление исполнением: организация и постановка задач (SMART-метод).
Контроль исполнения (виды и формы контроля).
Анализ и Корректирующие действия. Инструменты анализа проблем: Диаграмма Исикавы, метод "Пять Почему".
Принятие рациональных решений, принцип Парето при принятии решений для улучшения.
Групповая диагностическая игра для оценки уровня развития управленческих компетенций у участников.
Индивидуальные и групповые упражнения на отработку каждой из изученных компетенций.
4. Компетенции мастера в управлении персоналом.
Обратная связь – основной инструмент мастера. Виды обратной связи: поддерживающая, развивающая, корректирующая.
Ролевая игра на развитие навыка обратной связи.
Мастер как наставник.
Система TWI (Training Within Industry) – обучение на производстве. Эффективный инструктаж.
"Карта компетенций" рабочего.
Управление адаптацией и наставничеством для новичков.
Развитие более опытных сотрудников.
Групповое обсуждение: профиль наставника и его мотивация.
Мотивация персонала. Мотивация материальная и нематериальная – что важнее для разных категорий сотрудников. Что в силах мастера.
Кого растить? Как сформировать кадровый резерв на руководящие позиции. "Учить, Лечить, Мочить": Методика 9 Box matrix – матрица из девяти ячеек и кадровые решения на ее основе.
Индивидуальное упражнение: анализ персонала участка по методу 9 box matrix.
Мастер и производственные конфликты: понятие и структура конфликта, стратегии поведения в конфликте, давление в конфликте. Типичные конфликты на производстве.
Практикум: разбор конфликтных ситуаций участников в звене "рабочий – мастер".
5. Эффективное использование оборудования.
Оценка и контроль технического состояния оборудования. Теория ограничений и способы преодоления "бутылочного горлышка".
KPIs по использованию оборудования – зачем и как считать и как можно улучшить.
6. Управление качеством продукции. Бережливое производство.
Во что обходится брак, простои и низкая производительность труда. Как мастер может этим управлять.
Предупреждение брака продукции и несоответствия технологии. Стандартизация операций и процессов.
Методы повышения эффективности рабочих процессов: предотвращение потерь на рабочих местах.
Основные инструменты Бережливого производства.
Современные системы управления качеством и их применение в российских компаниях: 5S, Кайдзен. Стандартизация операций и процессов. 8D Методика (8 Disciplines, методика решения локальных проблем в процессах).
Внедрение изменений. Почему сотрудники сопротивляются новому. Кривая сопротивления изменений (по Дж. Коттеру). Диффузия принятия инноваций (по Роджеру). Как мастер может поддержать внедрение изменений.
Обсуждение кейса крупной российской производственной компании, внедрившей системы управления качеством продукции.
Обсуждение кейсов участников в сфере управления качеством, обмен опытом, обсуждение проблем при внедрении и в текущей работе.
7. Профессиональные цели и профессиональное развитие руководителя.
Индивидуальное упражнение: Составление плана развития управленческих навыков на рабочем месте.
Групповое упражнение: Поддерживающая Обратная связь участникам курса.
Завершение курса. Подведение итогов
Линейный руководитель (мастер) на производстве отвечает за обеспечение функционирования участка, выполнение производственного задания и финансовых показателей, управление персоналом, оптимизацию и улучшения.
Это категория самых многочисленных и, к сожалению, самых редко обучающихся руководителей. Как правило, это лучшие или самые опытные рабочие, со временем выросшие до уровня бригадира и мастера. Они отлично знают "матчасть", часто обладают лидерскими способностями, но редко или никогда специально не учились искусству управления. Навыки руководителя они годами развивали эмпирически, опытным путём, часто через ошибки и собственные шишки. Многие пользуются давно освоенными и уже устаревшими подходами и принципами, что негативно влияет на эффективность работы участка и предприятия в целом и не соответствует ожиданиями высшего менеджмента.
Поэтому в наше время хорошей практикой стало развивать линейных руководителей системно и последовательно.
Также в программе:
Решение ситуационных задач.
Деловые игры.
Индивидуальные консультации и практические рекомендации.