Психологические основы и техники успешной коммуникации в стоматологической практике: Курсы

Первый день, 19 ноября 2016 

• Модели индивидуального поведения пациентов   
• Выбор линии поведения врача
• Быстрая оценка личности пациента
• Кто я как психотип и как человек?
• С кем мне легко устанавливать партнерские отношения, а с кем-нет?
• Как сказать «нет»пациенту?
• Почему у меня конфликты с кем-либо?
• Почему я могу/ не могу работать в команде?
• Почему я люблю быть в одиночестве или с множеством людей?
• Почему я хочу или не хочу перемен?
• Кто они и что делать с «трудными» пациентами?
• Что заставляет ваших пациентов злиться?
• Как быть, когда любые Ваши доводы могут быть восприниматься пациентом, как попытку его обмануть?
• Какими тремя вещами ваши пациенты недовольны больше всего?
• Чего ваши пациенты жаждут больше всего?

Второй день, 20 ноября          

• «Первичный контакт» или «Второго шанса для первого впечатления не будет!»   
• КАК назначать справедливую цену за свой труд, но оставаться «добрым врачом»?
• Сознательное и бессознательное доверие пациента, нейро-лингвистическое программирование (НЛП)
• Телефонный протокол
• Практическое продолжение темы : Голос, цвет голоса, совпадение с характером
• Характер и голос + доверие
• Психологические боевые искусства
• Фэн-шуй для клиники
• Гипноз в стоматологии – общие понятия и показания. Демонстрация

Вы получите бесценные знания о том, как:

• Зажечь лидерство и харизму и сделать процесс лечения комфортным приятным, безболезненным для пациента;
• Увеличить личный доход и повысить личную эффективность и продуктивность;
• Расстаться со стеснением и легко озвучивать достойную цену за свой труд;
• Распознать тип реакции стоматологического пациента и выстроить доверительную коммуникацию;
• Применять техники НЛП и клинического гипноза в общении с пациентом и процессе лечения.

Для кого этот курс:

Для всех специалистов, кто:

• Регулярно занимается самообразованием;
• Стремится не только к высокому уровню медицинского обслуживания, но также к повышению уровня всего сервиса стоматологической практики;
• Желает обновить свои навыки и глубоко улучшить свою эффективность;
• Является  руководителем и желает получить больше от своих сотрудников;
• Хочет преобразовать свои способы думать, чувствовать, действовать и творить, используя наиболее продвинутые техники разума-тела.

Стоимость участия:

• Для стоматологических клиник при записи от 5 чел: 10 000 руб/чел
• При групповой записи от 3 чел.: 12 000 руб.
• Предоставляются скидки при ранней регистрации!