Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества организации на основе СТО Газпром серии 9000: Курсы

Основные положения, принципы и терминология менеджмента качества в соответствии с международными стандартами.

Структура и состав стандартов СТО Газпром серии 9000 по системам менеджмента качества.

Основные положения и терминология по системам менеджмента качества в соответствии с СТО Газпром 9000-2006.

Общие и специальные требования к внутренним и внешним поставщикам, установленные в СТО Газпром 9001-2006.

Процессный подход к менеджменту организации, инструменты и методы менеджмента качества для улучшения процессов.

Анализ видов и последствий несоответствий.

Методы обработки и анализа данных.

Планы качества. Метод структурирования функций качества.

Методы экономического анализа эффективности процессов.

Принципы и методы проведения внутренних аудитов СМК.

Самооценка соответствия требованиям СТО Газпром 9001.

Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, дом 23, лит. Д, 3-4 этаж; станция метро "Петроградская".