Курсы система менеджмента качества

C 1 по 3 июня 2015 года в Санкт-Петербурге пройдет IX Ежегодный международный семинар по стандартизации. По традиции, представители российских и зарубежных организаций-разработчиков стандартов будут делиться со слушателями знаниями и новостями. Среди докладчиков выступают мировые лидеры в разработке зарубежных стандартов: ASTM, ISO, DIN, IEC (МЭК), а также Российский научно-технический центр

Обслуживание клиентов  - вечная тема. Сколько существуют торговые отношения, столько существует вопрос – как правильно обслуживать клиента.

Один из основополагающих принципов управления качеством является ориентация на потребителя. Удовлетворённость потребителей в современных системах менеджмента бизнеса становится основным показателем успешности деятельности предприятий и организаций. Конкурентоспособность фирмы напрямую зависит от степени удовлетворённости потребителей производимыми товарами и услугами. Поэтому этот аспект,

В программе курса рассматриваются актуальные вопросы организации работы отдела главного конструктора, конструкторской подготовки производства. Подробно рассматриваются практические аспекты реализации требований стандартов ЕСКД к электронному документообороту, а также сложные вопросы инженерного анализа при конструировании изделий, автоматизации конструкторской деятельности. Экспертами детально

В программе семинара основные требования стандартов ЕСТД по выполнению и применению технологической документациии их нормоконтроль, правила оформления технологических документов, требования по обозначению, учету, хранению, изменению и поставке технологических документов.

Цель семинара: повышение уровня профессиональных знаний по техническому регулированию, стандартизации, оценке соответствия для работы в современных условиях. Участие в семинаре позволит получить ответы на вопросы, возникающие при применении технических регламентов и минимизировать риски предприятий при проверках контролирующих органов на предмет выполнения требований технических регламентов и

Цель семинара: адаптация предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности  в обеспечении безопасности продовольственного сырья и продуктов питания к новым требованиям стандарта ISO 22 000 и схемы сертификации FSSC 22000 (ver. 4.1).

Цель семинара: функционирование системы менеджмента качества, построенной на основе стандартов ИСО серии 9000, необходимо подвергать систематическим проверкам. Именно таким образом можно будет достичь реализации одного из основных принципов менеджмента качества – непрерывного улучшения. Анализ работоспособности системы проводится в рамках внутренних аудитов собственными подготовленными

Для современного  предприятия вне зависимости от отрасли промышленности трудно переоценить значение надежных поставщиков, которые могут обеспечить выпуск конечной продукции требуемого качества. Аудит - это необходимость проверки надежности нового или существующего поставщика по целому ряду показателей. Обучение методам управления поставщиками, определение критериев классификации и выбора

Цель курса: ознакомление слушателей вебинара с содержанием и ключевыми особенностями новой редакции ГОСТ РВ 0015-002-2020, устанавливающего требования к системам менеджмента качества (СМК) организаций, участвующих в выполнении ГОЗ, включая практические рекомендации по его внедрению.

9 сентября 2015 года в 19-00 состоится практический доклад по теме "Внедрение системы процессного управления в вагоностроительном холдинге". Внедрение системы процессного управления в вагоностроительном холдинге представляет собой интересную задачу, учитывающую как особенности отрасли, так и сложную структуру управления группы компаний. Многие производящие организации, в том или ином виде

Ознакомление с экономическими вопросами менеджмента качества, современными концепциями экономики качества, методами учета, расчета, оценки и анализа затрат на качество для практического использования полученных знаний при разработке, функционировании и совершенствовании системы менеджмента качества.
Содержание курса построено на обобщении зарубежных и отечественных исследований по экономике

На курсе рассматриваются современные методы технического контроля качества продукции и управления, направленные на совершенствование и оптимизацию работы предприятия. Курс имеет практико-ориентированную направленность.





В ходе занятий рассматриваются практические данные реальных производственных компаний (по желанию примеры участников программы).

Существуют два ключевых вопроса валидации процессов: определение размера выборки при проведении валидационных испытаний и определение критериев валидности процессов. И то, и другое невозможно делать без специфических статистических инструментов. Изучение методов, позволяющих по результатам валидации получить обоснованные результаты и выводы, является целевой задачей данного тренинга.
Обучение

В рамках семинара предлагается изучение основных положений и терминологии нового стандарта ISO 13485:2016, упор делается на его отличия от предыдущей версии.
Слушатели семинара получат обзор по менеджменту рисков по стандарту EN ISO 14971:2012 и проверки рисков при внутреннем аудите.

Участникам семинара предлагается рассмотреть наиболее важные теоретические и практические вопросы, связанные с формированием и сертификацией систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Цели семинара: изучить систему менеджмента качества, в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, последние изменения и практические аспекты.

Изучение требований системы менеджмента пищевой безопасности согласно ISO 22000:2018. Получение знаний по вопросам новой версии стандарта ISO 22000:2018. Детальное изучение требований системы менеджмента пищевой безопасности Поиск оптимальных методов реализации требований стандарта для организаций-участников.

Программа курса позволит слушателям получить актуальную информацию требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации. Слушатели узнают о практической реализации всех этапов организации и проведения внутреннего аудита в испытательной лаборатории, современных требованиях к аудиторам (ISO 19011: 2018).

В программе курса рассматриваются практические вопросы проведения нормоконтроля технической и нормативной документации. Цели курса: изучить и рассмотреть практические вопросы проведения нормоконтроля технической документации, требования стандартов ЕСКД, предъявляемых к изделиям; к разработке эксплуатационных документов в виде электронных документов.

В рамках курса представляются практические рекомендации, необходимые для актуализации и практического внедрения изменений в систему менеджмента качества (СМК) согласно требованиям ISO 13485:2016. Раскрывается процесс аудита, подход, методология и практика его проведения. Учебная программа курса построена по принципу «от теоретических положений к практическому решению» и предусматривает разбор