Курсы система менеджмента качества

В программе: рассматриваются вопросы, связанные с реализацией межгосударственных стандартов ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, ГОСТ 17011-2009, национальных стандартов ГОСТ Р 51672-2000, ГОСТ Р ИСО 5725-2002; приводятся основные принципы проведения испытаний; метрологического обеспечение испытаний; организация работы испытательных лабораторий; современные требования к испытательным лабораториям; положения

В данном курсе рассматриваются вопросы организации работ по проведению метрологической экспертизы на предприятиях (организациях), задачи метрологической экспертизы технической документации, пути и методы их решения. Приводятся рекомендации по проведению метрологической экспертизы отдельных видов технической документации и перечень нормативных документов, используемых при метрологической

В настоящее время конкурентное преимущество на рынке медицинских услуг во многом зависит от клиентского сервиса. Сейчас это не только качество обслуживания клиентов, но и грамотная организация всех процессов, связанных с продажей услуг. Качественный сервис станет Вашим главным инструментом, когда этот элемент появится в деятельности каждого сотрудника компании, а не только тех, кто

В настоящее время конкурентное преимущество на рынке медицинских услуг во многом зависит от клиентского сервиса. Сейчас это не только качество обслуживания клиентов, но и грамотная организация всех процессов, связанных с продажей услуг. Качественный сервис станет Вашим главным инструментом, когда этот элемент появится в деятельности каждого сотрудника компании, а не только тех, кто

Вступление в силу с 1 января 2009 года Федерального закона "Об обеспечении единства измерений" (№ 102-ФЗ), появление новых подзаконных документов в развитие указанного закона, возникающие противоречия и нестыковки в трактовке тех или иных положений в области обеспечения единства измерений (ОЕИ), требуют постоянного внесения соответствующих изменений. Необходима постоянная актуализация правовой и

Один из основополагающих принципов управления качеством является ориентация на потребителя. Удовлетворённость потребителей в современных системах менеджмента бизнеса становится основным показателем успешности деятельности предприятий и организаций. Конкурентоспособность фирмы напрямую зависит от степени удовлетворённости потребителей производимыми товарами и услугами. Поэтому этот аспект,

Данный семинар является переходным и для получения сертификата по версии ISO 9001:2015 сертифицированного в IRCA, действующим аудиторам достаточно двухдневного курса.
Сертификация IRCA №A17987, A18013.

В рамках курса предусмотрена подготовка специалистов по вопросам практической реализации  требований пункта 7.6 ISO 9001:2008 в организации. Слушатели получат знания по применению метрологических правил и норм при организации выполнения п.7.6 ISO 9001:2008.

Обеспечение понимания участниками курса требований ГОСТ РВ 0015-002-2012 с учетом изменений новой версии стандарта ISO 9001:2015, рекомендации по гармонизации, с акцентом на риски, определение роли, ответственности и качеств внутреннего аудита, получение навыков проведения внутренних аудитов, подготовки отчетной документации и записей по аудиту.

Цели курса: изучить и рассмотреть практические вопросы проведения нормоконтроля технической документации, требования стандартов ЕСКД, предъявляемых к изделиям машиностроения и приборостроения; к разработке эксплуатационных документов в виде электронных документов.

Семинар представляет собой обучающее мероприятие с практическим тренингомпо разработке и внедрению ИСМ, на примере реализации  требований ISO 9001:2008 в интересах клиентов, ISO 14001:2004 в интересах общества, OHSAS 18001:2007 и ГОСТ 12.0.230-2007 в интересах работников и других заинтересованных сторон.

Цели семинара: обучение принципам и методам разработки, внедрения, постоянного улучшения  системы менеджмента качества; обсуждение вопросов по подготовке к сертификации систем менеджмента на соответствие ISO/TS 16949:2009; овладение техникой и методиками внутреннего аудита.

Цель семинара: познакомить руководителей и специалистов предприятий с обзором изменений в требованиях к СМК МС ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015, сроками и переходом на версию стандартов 2015 г., представить рекомендации по переходу на новую версию стандарта, познакомить с современным подходом к управлению предприятием, основанным на управлении возможностями и рисками.

Почему стоит посетить данное обучение: грамотное проведение внутреннего аудита позволяет: минимизировать вероятность человеческих ошибок или злоупотреблений, обеспечив их скорое обнаружение; оптимизировать выбор проверяемых областей подразделений на основе проведения предварительного риск-анализа; анализировать процедуры, разработанные другими подразделениями/отделами, на предмет их эффективности

Вопросы, которые могут быть решены на семинаре: как повысить эффективность бизнеса и увеличить объемы производимых товаров или услуг, как упростить и оптимизировать систему управления, сделать ее способной быстро реагировать на изменения, как повысить качество и конкурентноспособность своей продукции или услуг, как и зачем внедрить Систему Менеджмента Качества (СМК), как перестроить СМК из

Стандарт ISO 10002:2004 совместим с ISO 9001:2015 и может быть использован, как часть Системы Менеджмента Качества. Что представляет собой стандарт ISO 10002. Работа с претензиями? Международный стандарт обеспечения удовлетворенности потребителей ISO 10002 включает в себя инструкции по созданию собственной системы обработки претензий, которая позволит вам отслеживать предъявляемые претензии,

В системе менеджмента качества внутренние аудиты являются высшей формой контроля. Они проводятся, чтобы определить соответствие деятельности и результатов в области качества согласно требованиям международных стандартов. Результаты внутренних проверок служат основой входных данных для анализа со стороны руководства и позволяют организации декларировать свое соответствие стандартам ISO. Поэтому

Цель курса: приобретение навыков инженера и супервайзера работ по ГРП (контроль качества жидкости ГРП, контроль проведения закачки и работы флота).

В системе менеджмента качества внутренние аудиты являются высшей формой контроля. Они проводятся, чтобы определить соответствие деятельности и результатов в области качества согласно требованиям международных стандартов. Результаты внутренних проверок служат основой входных данных для анализа со стороны руководства и позволяют организации декларировать свое соответствие стандартам ISO. Поэтому

Современное управление производством немыслимо без системы организации работы. А любая система подразумевает наличие ограничений с одной стороны и правил организации работы с другой. Новая версия стандарта ISO 9001:2015 содержит систему требований и ограничений под общим названием High Level Structure (структура высокого уровня). Основной упор в стандарте делается на предупреждении рисков для