ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Всё, что надо знать о новой версии стандарта: Вебинар

1. Принципы менеджмента качества в новой версии.

• Краткий обзор семи принципов. Практическое значение принципов менеджмента качества.

2. Структура новой версии ГОСТ ИСО 9001-2015.

• Почему изменилась структура стандарта и что она в себя сейчас включает.

3. Мышление, основанное на рисках.

• Менеджмент рисков  — ключевые изменения требований нового стандарта.

4. Среда организации.

• Понимание организации и ее среды, понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, определение области применения СМК, система менеджмента качества  и ее процессы.
• Практическая работа.

5. Лидерство в контексте новой версии.
6. Планирование в рамках системы менеджмента качества.

• Действия по реагированию на риски и возможности, цели в области качества и планирование их достижения, планирование изменений.

7. Средства обеспечения.

• Ресурсы необходимые для разработки, внедрения и поддержания и постоянного улучшения СМК (человеческие ресурсы, инфраструктура, среда для функционирования процессов, ресурсы для мониторинга и измерения, знания организации). Компетентность. Осведомленность. Обмен информацией. Документированная информация.

8. Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг в контексте новой версии.

• Основные отличия новой версии от предыдущей в части требований к процессам жизненного цикла продукции.

9. Оценка результатов деятельности.

• Мониторинг, измерение, анализ и оценка. Внутренний аудит. Анализ со стороны руководства.

10. Улучшение.

• Несоответствия и корректирующие действия. Постоянное улучшение.
• Практическая работа.

11. Порядок перехода организаций на новую версию стандарта.
12. Ответы на вопросы.

В настоящее время невозможно получить долговременные конкурентные преимущества на рынке только за счет применения скидок и бонусов без реального улучшения качества продукции.

По данным социологического опроса, потребители при совершении покупки в 73,4% случаях ставят качество продукции на первое место среди оцениваемых факторов.

Все это дает основание утверждать, что качество продукции является ключевым фактором успеха для любой компании.

Чтобы производить качественную продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителей одного контроля технологического процесса не достаточно. Нужна система, которая стабильно может обеспечивать требуемый результат.  Для ее создания во всем мире используют стандарты ISO серии 9000. Так, по данным Международной организации по стандартизации (ISO), на данный момент, более одного миллиона компаний и организаций из 170 стран имеют Системы менеджмента качества сертифицированные по ISO 9001.

Сертифицированная система менеджмента качества совершенно необходима, когда речь идет об участии в тендерах, поставки продукции за рубеж, зачастую при получении льготного кредитования и всегда, когда организация хочет увеличить свой доход путем увеличения удовлетворенности потребителей.

1 ноября 2015 года введена в действие новая версия национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

Принимать участие в вебинаре можно:

• Очно, находясь в Учебно-деловом центре ВТПП (г. Киров, ул. М. Гвардии, 84/1);
• Дистанционно через интернет на своем рабочем месте.
• Имеется возможность участвовать с планшета или смартфонов.

Дополнительно: участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.

Стоимость участия в вебинаре:

1. Для участия специалистов из коммерческих организаций — 4500 руб.
2. Для участия специалистов из организаций-членов ВТПП — 4000 руб.

Время проведения: с 10-00 до 14-00 по моск. времени.