Базовые требования
Знакомство со структурой и требованиями стандарта ISO 9001.
Опыт проведения аудитов желателен, однако не является обязательным требованием. Опыт составления отчетов является преимуществом.
Методический материал
Каждому участнику выдается комплект материалов по теме семинара. Руководство для участника содержит текстовую часть и копии слайдов, демонстрируемых преподавателями во время занятий. Копии слайдов распечатаны таким образом, чтобы слушатели имели возможность делать заметки во время просмотра презентации.
Используемые методы
Семинар сочетает в себе лекции, обсуждение в группах и практические занятия. В качестве типового сценария рассматривается деятельность вымышленной компании. Однако приведенные процедуры, рабочие инструкции и данные являются типовыми для предприятий различных отраслей. При разработке практических занятий особое внимание уделялось вопросам, наиболее часто возникающим при проведении аудитов систем менеджмента качества.
Содержание
-
Вопросы обеспечения качества
-
Обзор систем менеджмента качества
-
Важнейшие элементы систем менеджмента качества
-
Методика проведения аудита
-
Важнейшие элементы ответственности в области менеджмента качества
-
Важнейшие элементы управления ресурсами
-
Важнейшие элементы измерений, анализа и улучшения
-
Аккредитация
-
Практические занятия и обсуждение
Расписание занятий
Общая продолжительность семинара – 5 дней:
1 день: с 08:45 до 19:00
2 – 4 дни: с 09:00 до 18:00
5 день: с 09:00 до 16:00
В течение дня предусмотрен часовой перерыв на обед и два пятнадцатиминутных перерыва на кофе.
Сертификат
Участникам, успешно сдавшим письменный экзамен и получившим удовлетворительную оценку за работу в процессе занятий, выдается сертификат международного образца, который дает право на обращение в IRCA за регистрацией в качестве аудитора систем менеджмента качества.
Место проведения
Курс проводиться в различных учебных центрах, как в городе, так и на территории загородного пансионата. В случае проведения курса на территории пансионата там же предполагается проживание участников на протяжении всего времени проведения семинара. За более подробной информацией обращайтесь в ближайший офис Бюро Веритас Сертификейшн.
Доолнительная информация
Для организаций, направляющих на семинар трех и более человек, предусмотрены скидки. Максимальное число участников – 20 человек, минимальное – 4.