Основы анализа процессов: Тренинг

Данный тренинг является начальным звеном в комплексной методологии улучшения процессов и качества продукции. На тренинге закладывается фундамент системного подхода в анализе процессов. Данный набор знаний является необходимым для любой современной концепция улучшения качества ( TQM , Lean , Шесть Сигм, TPM и прочие). Цель обучения - не просто дать теоретические основы, а научить решать конкретные задачи на основе предлагаемого инструментария, развить навыки системного анализа процессов, освоить современное ПО для анализа процессов.

Набор знаний, передаваемый слушателям в ходе тренинга, необходим и достаточен для начала эффективной работы по систематическому уменьшению уровня брака. Предлагаемый подход высоко оценили специалисты как отечественных, так и зарубежных предприятий различных сфер деятельности.

Аудитория: тренинг "Основы анализа процессов" рассчитан на людей с высшим образованием и опытом работы не менее 1 года. Для успешного обучения от слушателя требуется знание процессов своего производства (сервиса). Рекомендовано технологам, технологическим руководителям, специалистам по качеству, аналитикам.

Отличительные особенности:

• Понятность и доступность, отсутствие отвлеченных суждений и избыточных знаний. Тренинг по анализу процессов проводят опытные специалисты, которые также есть опытные преподаватели, знающие как давать материал, чтобы его наилучшим образом усвоили слушатели.
• Систематизация всех полученных знаний в виде схем и последовательностей шагов. Тренинг по Статистическому контролю качества проводят не набор методов – это системный подход к решению проблемы улучшения качества.
• Возможность в ходе тренинга обсудить со специалистом особенности собственных задач. Вы привозите свои данные, а назад возвращаетесь с готовым решением. Во многих консалтинговых компаниях это является дополнительной платной услугой. У нас же консультации по собственным задачам - это часть программы тренинга.
• 4-месячная бесплатная консультационная поддержка. Очень важным условием овладения новыми знаниями является их практическое закрепление после тренинга. На этом этапе у Вас (у всех это происходит) возникнет множество вопросов, которые потребуют разъяснения. И здесь Вы можете использовать возможность получить консультацию Вашего преподавателя. Вам нужно только позвонить или написать письмо. Консультации после обучения по вопросам Статистического контроля качества - часть программы тренинга.
• Обеспечение видео-конспектом тренинга.

Форма проведения: тренинг проводится в специализированном учебном помещении. Каждое рабочее место слушателя оснащено компьютером. Слушатели обеспечиваются комплектом раздаточного материала в печатном виде и видео-конспектом. Все необходимые базовые понятия и теоретические вопросы освещаются в ходе тренинга. Обучение построено на разборе конкретных задач. Знания, получаемые в ходе обучения, систематизированы таким образом, чтобы обеспечить их воспроизводимость в любой СМК. В ходе обучения ключевой материал дается как в устной форме, так и с использованием программного обеспечения STATISTICA.
По заявке организаций возможно проведение выездных корпоративных тернингов на любом программном обеспечении.
Размер группы ограничен – 6-8 человек.
Тренинг насыщен информацией и потребует от слушателя концентрации, несовместимой с параллельным исполнением должностных обязанностей.