Разработка и внедрение системы менеджмента качества: Курсы

Цели курса: Изучение требований международных стандартов ISO серии 9000, методов внедрения системы менеджмента качества. Методика проведения семинара позволяет разобрать смысл и целесообразность каждого положения ISO 9001:2008, получив ответы на вопрос: "Каким образом наиболее результативно выполнить то или иное требование стандарта?"  

Начальные требования: Слушатели должны иметь начальные знания о требованиях международных стандартов ISO серии 9000  

Рассматриваемые вопросы:

• современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества

• семейство стандартов ISO серии 9000, обзор требований ISO 9001:2008

• процессная модель СМК. Классификация и взаимодействие процессов СМК

• проект "Разработка, внедрение и сертификация СМК"

• документирование СМК

• ответственность руководства и управление ресурсами

• качество проектирования и разработки

• взаимоотношения с поставщиками

• управление производством

• улучшение СМК

• анализ деятельности организации со стороны руководства  

По завершению курса слушатели будут:

• знать принципы построения и функционирования системы менеджмента качества;

• знать состав требований стандарта ISO 9001:2008 к СМК;

• знать типовую структуру модели СМК, как совокупности взаимосвязанных процессов;

• знать принципы организации и проведения проекта по разработке, внедрению и подготовке к сертификации СМК.  

По окончании обучения проводится итоговый тест. В рамках семинара предусмотрено большое количество групповых занятий и деловых игр.