Как повысить продажи интернет-магазина

Программа:
Как дизайн сайта влияет на продажи? Результаты АВ-тестов.

• Когда дизайн влияет на конверсию?
• Хороший и плохой: как отличить правильный дизайн?
• Почему все нужно тестировать?
• Как оценивать результаты тестов?

5 золотых правил современного интернет-магазина.

• Поиск: быстрее чем в 1 клик и отсутствие пустого результата.
• Запоминание: история просмотренного, избранное, повтор заказа.
• Покупка: в 1 клик и в 1 шаг.
• Авторизация: по e-mail, телефон и соц. сети.
• Мобильность: адаптивная и мобильная версии.

Плохие и хорошие привычки создателей интернет-магазинов.

• Что такое юзабилити на самом деле? Почему это важно для конверсии?
• Смысл сакрального знания. Когда специалист может поднять конверсию в несколько раз за 15 минут юзабилити-аудита, а когда не может?
• Плохие и хорошие решения для интернет-магазина: навигация и каталогизация; поиск и фильтры; карточка товара; корзина и оформление заказа.
• Условия доставки, оплаты и прочее.

Игры разума или почему клиенты уходят с вашего сайта.

• Технологии фото и видео продакшена сегодня.
• Польза важнее качества: как давать покупателям то, что им нужно.
• Пошаговая инструкция по созданию и использованию качественного и полезного контента.
• Наглядные примеры "как надо" и "как не надо" делать.

Автоматизация продаж.

• К каким проблемам ведет потеря информации о продажах.
• Как автоматизировать продажи и повысить личную эффективность каждого сотрудника.
• Как исключать из повседневной деятельности процессы, поглощающие время.
• Как повысить эффективность с помощью геймификации.