C открытой датой
|
Сервис лояльных клиентов
в
STARTOP-Academy
|
Pоссия
|
20 000 руб.
|
Основные темы тренинга: идеальный сервис - культурний кодекс клиента/ компании win-win. LTV клиента, АВС-анализ, RFM-анализ клиентов. KPI безупречного сервиса. Коммуникации. Типы контактов и клиентов. Как найти общий язык с клиентом? Невербальное и вербальное общение. Деловой этикет - находить подход к разным клиентам по телефону, online, личной встрече. Работа с возражениями, сложными,
|
|
|
C открытой датой
|
Мастер продаж
в
People Group, центр развития персонала
|
Новосибирск
|
20 000 руб.
|
Цель: совершенствование практических навыков активных продаж, освоение новых эффективных технологий и инструментов процесса продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Рекрутинг продавцов. Эффективные практики набора и оценки продуктивного персонала
в
Школа продаж Ольги Ягудиной
|
Москва
|
20 000 руб.
|
Работа №1 для любого, кто занимается продажами – это рост продаж.
А рост продаж всегда равен набору высокопрофессиональных продавцов.
«Кадры решают все!»
Для того чтобы оценить свою потребность в рекрутинге, нужно оценить свой отдел продаж, что ожидать от своих продавцов, и кому какая мотивация нужна для продуктивной работы.
Психология предпринимателя: удержать продавцов любой ценой.
|
|
|
C открытой датой
|
Рекрутинг продавцов. Эффективные практики набора и оценки продуктивного персонала
в
Школа продаж Ольги Ягудиной
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Работа №1 для любого, кто занимается продажами – это рост продаж.
А рост продаж всегда равен набору высокопрофессиональных продавцов.
«Кадры решают все!»
Для того чтобы оценить свою потребность в рекрутинге, нужно оценить свой отдел продаж, что ожидать от своих продавцов, и кому какая мотивация нужна для продуктивной работы.
Психология предпринимателя: удержать продавцов любой ценой.
|
|
|
C открытой датой
|
Личные продажи
в
Академия продаж
|
Нижний Новгород
|
20 000 руб. 6000 EM (30%)
|
Подготовка менеджеров по продажам и тех, кто хочет достигать большего в личных переговорах, управлении собственным временем и ресурсами.
2 месяца обучения.
|
|
|
C открытой датой
|
Психология cервиcа
в
Академия Анны Мидгард
|
Екатеринбург
|
20 000 руб.
|
Психология сервиса или как взаимодействовать с клиентами так, чтобы они остались довольны минимум на 100%.
Сейчас как никогда актуальны вопросы профессионализма всех уровней сотрудников. Как бы не была идеально отлажена система, какими бы эффективными не были управленцы. Но если персонал компании, который находится в непосредственном контакте с клиентами, не будет открытым, вежливым и абсолютно
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Водитель VIP. Сервисный аспект
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
20 000 руб.
|
Тренинг разработан и проводится в двух вариантах: для персональных водителей первых лиц компании и для водителей по обслуживанию VIP клиентов/гостей/партнеров.
Тренинг развивает навыки сервисного поведения водителя. В результате тренинга участники: осознают роль водителя в формировании имиджа компании; смогут создавать благоприятное впечатление; освоят инструменты и принципы опережающего
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективный переговорщик. Тактики, способы и методы победы
в
Бизнес Тренинг Консалтинг
|
Москва
|
20 500 руб.
|
Известно, что от имиджа переговорщика, от его уверенности в собственных силах и профессионализме, зависит большая часть успеха в переговорах. Как стать влиятельным переговорщиком и повысить свое мастерство? Именно об этом и пойдет речь на данном тренинге.
|
|
|
C открытой датой
|
Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями.
в
Бизнес Тренинг Консалтинг
|
Москва
|
20 500 руб.
|
Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на данном тренинге. Участники тренинга получат представление о реальных
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективные продажи: теория и практика
в
Институт дополнительного образования ИГХТУ
|
Иваново
|
21 950 руб.
|
Системный курс дает комплексное представление об эффективном управлении продажами с целью повышения уровня устойчивости и конкурентоспособности компании за счет перехода от пассивных к активным формам продвижения продукта на рынке. Современный бизнес – динамичная развивающаяся система, существующая в поле высокого конкурентного напряжения и агрессивного поведения игроков рынка. В современных
|
|
|
C открытой датой
|
Коммерческий директор производственного предприятия
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Санкт-Петербург
|
22 800 руб.
|
Рассматриваются современные технологии управления коммерческой деятельностью организации, технологии развития рынков, наращивания продаж, повышения прибыльности предприятия, а также рассмотрите лучшие практики управления в российских и зарубежных компаниях. Одной из самых результативных технологий в бизнесе является концепция бережливого производства, поэтому на семинаре работа коммерческого
|
|
|
C открытой датой
|
Управление претензиями, конфликтами и стрессом в работе с клиентом
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
22 900 руб.
|
Участники тренинга получат навыки управления претензиями, предупреждения конфликтов и работы с конфликтующими клиентами, познакомятся со способами противодействия стрессу и формирования своего ресурсного состояния, смогут выработать и утвердить клиенториентированную позицию.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективное ведение переговоров по телефону
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
22 900 руб.
|
Участники тренинга получат целостное видение и понимание всех основных этапов процесса телефонных продаж, систематизируют свое представление о деловых стандартах телефонного общения, получат практические навыки выстраивания отношений с собеседником по телефону, научатся преодолевать сложные ситуации при общении по телефону.
|
|
|
C открытой датой
|
Продавец 2.0
в
Центр обучения и развития
|
Москва
|
23 000 руб.
|
Современный мир требует от каждого эмоциональной реакции, обратной связи, коммуникации. Если вы необщительны, то вы рискуете быть незамеченным и остаться без дела. Каждый из нас что-то предлагает и что-то потребляет. Если вы что-то продаете, то простой вывески или объявления сегодня мало. Необходимо более эффектно обратить на себя внимание, создать бренд продавца, сформировать коммуникацию с
|
|
|
C открытой датой
|
Приемы привлечения и удержания клиентов
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
23 900 руб.
|
Семинар расскажет о способах привлечения новых и удержания старых клиентов, возможностях поддержания с ними "теплых" и "горячих" контактов, особенностях поддержания высокой лояльности среди клиентов в разных сферах бизнеса. Результатом такой стратегии станет увеличение прибыли и повышение конкурентоспособности компании.
|
|
|
C открытой датой
|
Организация работы отдела продаж. Внедрение технологии продаж. Система мотивации. Точки контроля.
в
ПрофРост, Центр внедрения технологий продаж
|
Санкт-Петербург
|
24 000 руб.
|
... почему одним компаниям удается получать хорошие результаты при не самом лучшем персонале, а другие тратят колоссальные усилия, несут большие затраты и при этом отдача не растет так быстро, как хотелось бы.
Без лишней суеты, теоретической шелухи и разговоров "ни о чем" мы возьмем ВАШ отдел продаж и покажем, как его перестроить и встряхнуть так, чтобы он заработал на полную мощь.
Цикл
|
|
|
C открытой датой
|
Управление удаленным торговым персоналом
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
24 900 руб.
|
Участники семинара познакомятся с инструментами управления удаленным торговым персоналом: торговыми представителями, мерчандайзерами и другими сотрудниками, с которыми нет постоянного, ежедневного контакта; систематизируют свои знания и опыт в этой области; смогут после семинара разработать собственные структурированные модели управления удаленным торговым персоналом и управления продажами
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективный сервис для руководителей
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
24 900 руб.
|
Тренинг для руководителей и менеджеров компаний, работающих в сфере оказания услуг. Познакомит с возможностями повышения качества обслуживания клиентов, мотивации сотрудников к эффективному сервису, способами повышения клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту.
|
|
|
C открытой датой
|
Энергия продаж
в
Стратегия Успеха
|
Иркутск
|
25 000 руб.
|
Цели данного корпоративного тренинга: развитие навыков общения с клиентами, повышение эффективности контакта, активности; освоение технологий выявления потребностей, сбора информации, преодоления возражений; тренировка уникальной методики работы с трудными клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Уверенные переговоры (Сочи)
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Pоссия
|
25 000 руб.
|
Приглашаем на выездной семинар "Уверенные переговоры".
|
|
|