05.04.2024
|
Как и зачем собирать обратную связь от клиентов: сервисные метрики
в
БТС, Бюро Технологий Сервиса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Растущая значимость клиентского сервиса заставляет компании улучшать отношения с клиентами. Клиентский опыт складывается из массы нюансов и это не абстрактный набор мнений и впечатлений потребителя. Очень важно понять, какие факторы влияют на решение клиента остаться с компанией или уйти. Разобраться в этом помогает обратная связь от клиентов и метрики клиентского сервиса.
|
|
|
02.04.2024
|
Диагностика ключевых составляющих системы клиентского сервиса
в
БТС, Бюро Технологий Сервиса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Есть над чем задуматься: 94% маркетингового бюджета тратится на привлечение новых клиентов; 6% - на работу с уже существующими; 65-80% от оборота фирмы обеспечивают постоянные клиенты. Пришло время увеличить бюджет на клиентский сервис, направить максимум внимания на тех клиентов, которые уже с вами! На вебинаре вы объективно оцените успехи и насущные задачи в области клиентоориентированности
|
|
|
|
11.04.2024
|
Создание системы клиентского сервиса
  в
БТС, Бюро Технологий Сервиса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
6 800 руб.
3400 EM (50%)
|
|
Практическое руководство по разработке системы клиентоориентированности, удержанию и возвращению клиентов в онлайн и офлайн бизнес. Высокий уровень клиентского сервиса продлевает жизнь любому бизнесу. Игнорируя клиентский опыт, компания сокращает свои доходы и срок жизни. Приходится быстро перестраиваться под новые условия.
|
|
|
|
03.04.2024
|
Где эксперту найти горячего клиента в 2024 году?
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Бизнес-школа "Бизнес инсайт" приглашает на вебинар "Где эксперту найти горячего клиента в 2024 году?". Вебинар для экспертов, на котором разберем инструменты для продвижения.
|
|
|
|
13.03.2024
|
Клиентоориентированность: как повысить эффективность рекламы?
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Все знают, что реклама – двигатель торговли! Но что делать, если на рекламу потратились, а продажи не растут? Разгадка кроется в уровне клиентоориентированности!
|
|
|
|
12.03.2024
|
Как найти своих идеальных клиентов в любом сегменте бизнеса
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
На вебинаре вы узнаете, как найти своих идеальных клиентов в любом сегменте бизнеса и продавать им больше и дороже.
|
|
|
|
|
|
|
16.02.2024
|
Построение рентабельной бизнес-системы для роста бизнеса
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Вебинар о том, как быстро и безопасно масштабировать бизнес в сфере услуг, чтобы росла не только выручка, но и прибыль. Как построить команду, которая будет проактивной и выполнять плановые показатели, а не ждать постоянных пинков от собственника. Как собственнику выйти из операционки.
|
|
|
|
20.01.2024
|
Как улучшить в 3 раза холодный обзвон в B2B?
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Проект "Эксперты" приглашает на онлайн-лекцию "Как улучшить в 3 раза холодный обзвон в B2B?", которая пройдет в рамках Второго Всероссийского форума "Бизнес. Зима 2024".
|
|
|
|
16.01.2024
|
Аргументация в переговорах и продажах
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Аргументация в переговорах и продажах: как сделать так, чтобы вашу идею купили? Вебинар будет полезен тем, кто занимается продажами, питчем бизнес-проектов, участвует в переговорах.
|
|
|
|
03.01.2024
|
Стратегия и тактика больших продаж
в
Академия Spincat
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
19 900 руб.
|
|
Научитесь продавать в новых условиях, просто задавая клиентам правильные вопросы! Этот тренинг о том, как сформировать для клиентов ценность своего предложения, отстроиться от конкурентов и успешного справиться с сомнениями и возражениями покупателей в больших продажах. Для этого разберем техники Spin, Rain, Sec и Strong и их практическое применение в изменившихся условиях российского рынка.
|
|
|
|
15.11.2023
|
Как бизнесу увеличить средний чек и повторные продажи
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Вебинар о том, как бизнесу в нынешних условиях с помощью современных технологий повысить лояльность клиентов. И как результат — увеличить повторные продажи и средний чек.
|
|
|
|
24.10.2023
|
Как бизнесу увеличить средний чек и повторные продажи
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Вебинар о том, как бизнесу в нынешних условиях с помощью современных технологий повысить лояльность клиентов. И как результат — увеличить повторные продажи и средний чек.
|
|
|
|
|
|
|
11.07.2023
|
Как выстроить работу маркетинга и продаж и увеличить прибыль
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Как скоординировать работу отделов продаж и маркетинга так, чтобы лиды поступали лучшего качества, за меньшие деньги и не терялись.
|
|
|
|
06.07.2023
|
Повышение эффективность отдела продаж
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
На вебинаре вы узнаете, как с помощью Битрикс24 увеличить продажи в вашей компании. Вы получите пошаговый план внедрения Битрикс24. Увидите реальные кейсы клиентов с Битрикс24 по увеличению продаж.
|
|
|
|
30.05.2023
|
Как повысить эффективность команды сложных продаж в неопределенности 2023
в
Pragmatic Sales
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Большая часть компаний-продавцов "пашет" в условиях жесткого ограничения людских, временных и финансовых ресурсов. Остальные активно ищут способы быстро попасть в поток заказов от крупных клиентов.
|
|
|
|
25.04.2023
|
Организация отдела активных продаж
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
На вебинаре речь пойдет о том, как организовать отдел, который будет активно работать на привлечение новых клиентов и рост объема продаж. Вы узнаете, с чего начать, какие ресурсы потребуются и как не допустить типичных ошибок, чтобы через месяц выйти на принципиально новый уровень продаж в вашей компании.
|
|
|
|
20.04.2023
|
Как управлять продажами и увеличить конверсию
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
В рамках мероприятия будут озвучены практические рекомендации о том, как возможно увеличить продажи и конверсию, какие существуют современные инструменты и методики.
|
|
|
|
19.04.2023
|
4П для бизнеса B2B. Рост прибыли без вложений
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Вебинар от реального практика, настроившего более 73 отделов продаж до результата. Для тех, кто не хочет гоняться постоянно за новыми лидами и бесконечно вкладываться в рекламу, а правильно работать с клиентами и стабильно получать максимальную прибыль от каждого без дополнительных вложений.
|
|
|
|
17.04.2023
|
Техника продаж без продаж
в
Бизнес инсайт
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
На вебинаре вы узнаете про важные точки в продажах, расставите акценты в продаже, как закрыть чек на лайте.
|
|
|
|
02.03.2023
|
Диагностика ключевых составляющих системы клиентского сервиса
в
БТС, Бюро Технологий Сервиса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Есть над чем задуматься: 94% маркетингового бюджета тратится на привлечение новых клиентов; 6% - на работу с уже существующими; 65-80% от оборота фирмы обеспечивают постоянные клиенты. Пришло время увеличить бюджет на клиентский сервис, направить максимум внимания на тех клиентов, которые уже с вами! На вебинаре вы объективно оцените успехи и насущные задачи в области клиентоориентированности
|
|
|
|
