Продажи, дистрибуция, сбыт - Вебинары

Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области управления качеством на предприятиях индустрии гостеприимства.

Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области формирования компетенций для индустрии гостеприимства.

Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области администрирования гостиницы (отеля), эффективных алгоритмов взаимодействия с гостями.

Развитие профессиональных навыков менеджеров по продаже; совершенствование техники и приемов работы с клиентами, формирование навыков общения с клиентом по телефону и приличной встрече, мотивирования и повышения лояльности клиентов.

Формат вебинара - тренинг, а это значит что будет много практики: 10 минут - теории, 20 минут -  практики. За 30 мин вы научитесь работать с клиентом "Я сам посмотрю!"

Приглашаем на вебинар "Wow-сервис или 100 клиентов навсегда".

Вы узнаете как работать с живой аудиторией, которая уже проявила к вам интерес, с помощью ремаркетинга. Напомните им о себе в популярных социальных сетях. Ремаркетинг повышает узнаваемость бренда и позволяет получать переходы на сайт по довольно низкой цене. Этот инструмент стоит попробовать даже тем компаниям, у которых "традиционно" низкий процент конверсий из соцсетей.

Вы узнаете как определять причины и реальные значения возражения "дорого" в устах клиента, как реагировать и какие слова использовать в разговоре о цене в зависимости от скрытого смысла возражения

Разработка эффективной стратегии контент-маркетинга - актуальная тема. Пока многие специалисты отрасли недооценивают контент-маркетинг: не знают, что и в какие сроки от него можно ожидать, как определить целевую аудиторию и заинтересовать ее с помощью КМ. На примере многих клиентов группы "Комплето" мы убедились, что контент-маркетинг работает. Главное - иметь правильную стратегию. О том, как ее

«Продажи сейчас худо-бедно идут, но нет уверенности, что также будет и дальше. Рынок сжимается, конкуренты становятся агрессивнее, объем продаж падает, ошибки становятся все дороже. Во многих компаниях снижается эффективность продавцов, и дело тут не только в экономическом спаде. Работая тренером-консультантом, я помогаю обучать сейлзов и повышать продажи таким компаниям, как «Ростелеком», Sony,

Каждый из нас продает себя. Это происходит каждый день даже если человек не связан с продажами напрямую. Любое наше действие, слово, жест во внешнюю среду вызывает ответную реакцию. И она либо положительная, либо отрицательная. Либо мы достигли нужного нам результата, либо нет. Отстаиваете ли вы позицию на совещании, аргументриуете предложение клиенту или убеждаете работодателя на интервью, вам

White Papers – замечательное изобретение западных маркетологов. Это небольшие бесплатные электронные документы с полезной для целевой аудитории информацией. В США огромное количество компаний используют их для того, чтобы получить контактную информацию потенциального клиента и вызвать у него желание сотрудничать. В русскоговорящем пространстве этот формат пока остается малоизвестным, и его

Правильно устроенный сайт уже сам по себе помогает продавать ваш продукт или услугу. Если же пользователю неудобно и непонятно, он просто закрывает страницу, даже если собирался купить. Вот почему важно знать типичные ошибки, которые допускают владельцы сайтов. Если у компании нет сайта, можно сказать, нет компании. Сайт давно уже выполняет не просто представительские функции. Он продает - с

Даже следуя всем правилам активных продаж, вы натыкаетесь на отсутствие потребностей у клиента - и все, технология не работает и результат нулевой, потому что человек просто не хочет покупать. Дальше предпринимают безуспешные попытки обработать возражения или сопротивления клиента. Если продавец проявляет упорство в применении технологии активных продаж, он неизбежно терпит поражение. Вывод: если

Вы наверняка встречали людей, которые могут договориться практически с любым человеком о чем угодно. Эти люди добиваются успеха в переговорах не только потому, что они нахальны, обаятельны и умны. Практически всегда, они манипулируют. И делают это незаметно и эффективно. Если вы заинтересованы темой манипуляции, то наверняка слышали об NLP. Это технология, изначально разработанная для

На этом вебинаре речь пойдет о том, как, используя веб-аналитику, понять ваших клиентов, оптимизировать сайт и в разы увеличить продажи с сайта. Вы узнаете: Как понять вашу аудиторию: ее предпочтения, что ей интересно и не интересно на вашем сайте. Как измерить КПД вашего сайта и, оптимизируя конкретные показатели, увеличить продажи. Что такое АБ-тестирование и как можно бесконечно улучшать

В этом вебинаре речь пойдет о роли дизайна в промышленности и коммерческой деятельности. Для кого этот вебинар? Для владельцев бизнеса, которые уже имеют свой бизнес более 3-5 лет,  добились определенных успехов, но не знают как развивать его дальше, увеличивая прибыль их компании; генеральных директоров; для бренд-менеджеров, которые не знают как повысить ценность их бренда в глазах

Практически на всех тренингах по продажам участников обучают неэффективным и зачастую просто ошибочным технологиям обработки возражений. Мало того, в понятие "возражения" объединяют совершенно разные по своей природе высказывания клиентов. На этом вебинаре Михаил Казанцев систематизирует классические методы обработки возражений. Но, главное -он покажет границы их применения: когда эти методы

Что может дать онлайн-консультант? Увеличение количества контактов в полтора раза и как следствие, увеличение продаж на 30% или, при худшем раскладе, частичную потерю клиентской базы. Но главное — грамотная работа с онлайн-консультантом может сделать его действительно эффективным инструментом продаж. Результаты зависят от двух факторов -настройки системы, работа оператора. Как не навредить сайту

На вебинаре Михаил Казанцев даст визуальную модель-карту, на основе которой можно будет легко диагностировать: что клиенту, на самом деле нужно, как он принимает решение, что значит для клиента данная сделки с учетом его должности и типа бизнеса. Кому будет полезен вебинар? И что конкретно вы получите? Начинающим продажникам, которые получат простую и доступную модель взаимодействия с клиентом.