Курсы, программы / Туризм и гостиничный бизнес / Гостиничный бизнес / Встреча V.I.P. гостей или создание системы лояльности

Встреча V.I.P. гостей или создание системы лояльности: Вебинар

	Организатор	Регион	Стоимость


EDU RUSOTELS (0.83)		Pоссия	4 000 руб. 1200 EM (30%) руб. 4,000.00 за 2 ак. часа 1 день

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Online

Вид мероприятия: Вебинар

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

- руководителям службы приема и размещения; - руководителям службы бронирования; - директорам по продажам и маркетингу; - управляющим малых отелей

Преподаватель

Ольга Якубенко

Анонс программы

Часто в своей работе отельеры сталкиваются с тем, что не могут подобающе обслужить вип-гостей своего отеля, либо не могут соответствовать по уровню, чтобы принимать "випов". На нашем тренинге мы разберем все нюансы работы с этими нередко сложными гостями.

Описание программы

Чем ВИП-гость отличается от обыкновенного или кого относить к категории ВИП, статусы ВИП-гостей
Что такое система лояльности и для чего она нужна
Цели и задачи работы с ВИП-гостями
Особенности работы с разными категориями гостей
PR в гостинице внешний и внутренний
Что вы можете предложить ВИП-гостям и как это будет влиять на прибыль, лояльность гостей и статус Вашего отеля
Предложение ВИП-пакетов, комплиментов, особенного типа обслуживания, особых услуг

Время начала: 10:00 МСК

Контактная информация

EDU RUSOTELS
Михайлова Елена
edu@rusotels.ru
+7 (9 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 2800 руб При заявке через сайт скидка 30%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 1200 EM на 1200 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 20 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM

	Есть акция! Оплати мероприятие и приведи друга бесплатно!
Участвовать!


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1200 руб. (30%)