У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Эффективные коммуникации с клиентом в проекте

Эффективные коммуникации с клиентом в проекте: Тренинг

Академия современного бизнеса Академия современного бизнеса (0.06) Рейтинг компании Тюмень 5 000 руб.

руб. 5,000.00

за 8 ак. часов 1 день

Даты проведения
02.04.2015 - 02.04.2015
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Дизайнеры, руководители проектов, сотрудники, которые непосредственно общаются с клиентами.
Преподаватель
Татьяна Римкувене - коуч, бизнес-тренер, бизнес-консультант, член НИСКУ (Национальный институт сертифицированных консультантов по управлению), канд-т пед. наук,  практический психолог высшей категории. Обучение в Школе консультантов по управлению Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ. Стажировка по курсу практического менеджмента в крупных компаниях Германии (производство, услуги). Опыт проведения бизнес-тренингов с 1992 г. Опыт проведения консалтинговых проектов в крупных компаниях (производство, торговля, услуги) с 2003г., управленческий опыт с 1995 г. Преподавание на Президентской программе подготовки управленческих кадров РФ и МВА при ТюмГУ и ТГНГУ.
В практике использует направления и теории: И.Адизеса, А.Пригожина, НЛП, позитивной психологии и др.
Анонс программы
Если клиенты вашей проектной организации - физлица, то этот тренинг для вас.
Наряду с профессиональными компетенциями ваши сотрудники, работающие с клиентом, должны развивать навыки выяснения целей и потребностей клиента, ведения переговоров, аргументации, работы с возражениями в типовых, нестандартных и конфликтных ситуациях.
Мы предлагаем вам простые и практически применимые модели и инструменты для выявления потребности клиента и "продажи" ему концепции проекта.
Коммуникативные техники, которые позволят вам в разы повысить вашу эффективность в работе!
Описание программы

1. Клиентоориентированность - стратегическая компетенция современной коммуникации, понятие «клиент», «клиентоориентированность».

2. Как «читать» мысли и «видеть» картинки в голове у Клиента.

  • вербальные и невербальные средства коммуникации,
  • экспресс-диагностика клиента по словам и жестам,
  • технологии выяснения потребностей клиента,
  • техника задавания вопросов,
  • особенности языка Клиента,
  • техника активного слушания «чистый лист».

Практическая работа: разыгрывание и разбор ситуаций.

3. Как  «продать» концепцию проекта

  • форма и содержание концепции проекта, которую «увидит» и «услышит» Клиент,
  • универсальная технологи презентации проекта.

Практическая работа: творческая презентация проекта

Форма проведения: интерактивный диалог, работа в рабочих группах, «мозговой штурм», психологическое тестирование, ...

Подробнее о программе
Контактная информация

Тюмень, ул. Мельникайте, 135 б

Академия современного бизнеса
Елена
info.asbiznes@gmail.com
ул. Мельникайте, 135 б
89324 показать номер
 
Подать заявку
от 4750 руб

При заявке через сайт скидка 5%
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 250 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
Многозадачность. Эффективная работа в избыточном потоке информации Очная/дневная Москва 20 000 руб.

Принятие управленческих решений Очная/дневная Москва 32 000 руб.

PRO Активные продажи Очная/дневная Москва 26 000 руб.
Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все курсы коммуникации
Курсы коммуникации в Тюмени
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию