C открытой датой
|
Продажи B2B, B2C, HoReCa, VIP
в
STARTOP-Academy
|
Pоссия
|
40 000 руб.
|
На курсе вы можете научиться: успешно продавать телефону, online, личной встрече. Обойти ошибки и получить максимум! Свободно выходить на ключевых людей. Находить подход к VIP-клиентам. Спокойно работать с возражениями. Увеличить поток online-продаж. Повысить личную эффективность.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление взаимоотношениями с клиентом в 1С:CRM ПРОФ
в
Катран ПСК
|
Красноярск
|
40 000 руб.
|
Цель: обучение пользователей, умеющих полноценно разбираться в типовом функционале CRM решения.
|
|
|
C открытой датой
|
Искусство продажи брендовых вещей
в
Креативный стиль
|
Москва
|
40 000 руб.
|
Программа "Брендовый тренинг продаж - для магазинов и салонов" - программа обучения продавцов и консультантов продажам в салоне, магазине брендов. Разработана как для малого бизнеса, так и для крупного, и федеральных сетей.
Наши специалисты имеют реальный опыт в продажах и обладают знаниями в тонкостях многих сфер, таких как охранные системы, охраннопожарные системы, системы автоматизации,
|
|
|
C открытой датой
|
Переговоры и отношения с клиентами
в
Учебный центр Артёма Горбунова
|
Москва
|
40 000 руб.
|
Первые два дня курса посвящены теории. Рассматриваются универсальные приёмы устных и письменных переговоров. Подробно разбираются отношения с клиентом в развитии: от первого обращения и понимания задачи до работы в проекте и профилактики ссоры. Ролевые игры и примеры помогают закрепить навыки. Третий день - домашняя работа. Слушатели самостоятельно проводят переговоры с клиентом, затем готовят
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированность в медицине
в
Бизнес-диалог
|
Чебоксары
|
45 000 руб. 13500 EM (30%)
|
Сфера предоставления медицинских услуг требует особого клиентоориентированного подхода. Навыки на тренинге формируются путем разбора ситуативных кейсов и работы в группах, многократного повторения правильных моделей поведения. В результате тренинга участники будут уметь максимально эффективно взаимодействовать с посетителем, спокойно и ровно координировать конфликтные ситуации на высоком
|
|
|
C открытой датой
|
Телефонные переговоры. Исходящие звонки
в
LTC, тренинговая компания
|
Москва
|
55 000 руб. 27500 EM (50%)
|
Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонные переговоры. Исходящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить конструктивный телефонный диалог с клиентом. Подходит для сотрудников, которые представляют интересы Компании по телефону: call-подразделения, тех. поддержки, ресепшены, секретари/референты и др.
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Телефонное обслуживание. Входящие звонки
в
LTC, тренинговая компания
|
Москва
|
55 000 руб. 27500 EM (50%)
|
Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонное обслуживание. Входящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить телефонный диалог с клиентом.
|
|
|
C открытой датой
|
Инструменты управления сервисом
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Данный тренинг поможет:
- Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
- Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
- Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированность организации
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Данный тренинг поможет:
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
Скорректировать бизнес-процессы в соответствии с потребностями конечного/целевого клиента
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Четко определиться - кто кому оказывает услугу вовне и внутри компании
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективный продавец в торговом зале
в
Тренинг-центр Боровиковой
|
Калининград
|
64 000 руб.
|
Основная цель тренинга: увеличение продаж компании за счет правильной и качественной работы продавца в торговом зале. Осваиваемые в тренинге технологии проверены практикой.
Тренинг максимально адаптируется под особенности товаров компании.
|
|
|
C открытой датой
|
Жесткие переговоры
в
Nezhdanov-group, корпорация бизнес-тренинга
|
Екатеринбург
|
100 000 руб.
|
Речь пойдет не о классической технологии переговорного процесса и эффективных приемах достижения результата. Особое внимание будет уделено психологическим приемам влияния, с целью расположения к себе, для достижения необходимых результатов.
|
|
|
C открытой датой
|
Профессиональный продавец-стилист (стилист-консультант). Эффективная работа в торговом зале
в
Ардис, консалтинговая группа
|
Москва
|
130 000 руб.
|
Тренинг разработан специально для продавцов-консультантов магазинов одежды и проводится в торговых точках магазина.
Цель тренинга: повышение продаж и усиление конкурентного преимущества бренда через изучение технологии обслуживания покупателей с использованием знаний имиджелогии и стилистики, оказание услуг по созданию индивидуальных образов клиентов, формирование и сопровождение гардероба
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Mini-MBA в сфере услуг
в
Moscow Business School (MBS)
|
Москва
|
143 000 руб.
|
Главной целью программы является развитие профессиональных навыков менеджеров, и, следовательно, улучшение качества управления бизнесом. Программа направлена на углубленное изучение компаний, систем управления и анализа и реакции на изменения внешних условий.
|
|
|
C открытой датой
|
Mini-MBA: Клиентский сервис и работа с лояльностью
в
Moscow Business School (MBS)
|
Москва
|
143 000 руб.
|
Программы лояльности являются одним из наиболее развитых инструментов улучшения и сохранения отношений с клиентами. Программа Mini-MBA "Клиентский сервис и работа с лояльностью" от Moscow Business School направлена на развитие таких качеств, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, оперативность мышления при возникающих конфликтных ситуациях. В программе удачно соединены простота изложения и
|
|
|