У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Евгений Жигилий (г. Москва) - бизнес-тренер, коуч, создатель компании «Masterzvonka», автор и ведущий интенсивного курса «Как объяснять, убеждать, продавать по телефону.
Анонс программы
Цель тренинга: освоить прикладные навыки проведения продаж по телефону по заданному алгоритму с использованием определенных скриптов и приемов с конкретной достижимой целью.
4. Теория первого впечатления. Инструменты общения по телефону.
5. Цели продажи по телефону: варианты.
6. Алгоритм и скрипты продаж по телефону.
7. 12 навыков, которые делают общение по телефону продажей:
Навык легкого начала разговора и установления контакта.
Навык знакомства по телефону.
Навык перехвата инициативы и навык ответов на вопросы.
Навык получения согласия на общение.
Навык разведки по 6-ти критериям.
Навык продажи идеи, встречи, заявки, договора.
Навык закрытия. Правило 3-х закрытий.
Навык отработки 1-го, 2-го и 3-го отказа.
Навык обмена контактами, в т.ч. отработки отказа давать контакт.
Навык получения обязательств.
Навык постановки дальнейших шагов и завершения разговора.
Навык обхода цены.
Участники семинара научатся: меньше работать; освободиться от страха отказа; говорить меньше без потери смысла; не бояться общения, а получать кайф; убеждать, а не давить; закрывать каждого; отрабатывать «спасибо, я подумаю» и зарабатывать больше, чем сегодня.
На тренинге участники и компания получают:
не «ориентировочные», а конкретные знания: алгоритм, скрипты и приемы продажи при холодном звонке, реально повышающие результативность;
умение осуществлять исходящий холодный звонок по заданному алгоритму и достигать поставленной цели - продажи;
инструмент контроля качества общения, передачи знаний и развития, мотивацию и желание делать.
Подготовка тренеров. Работа с аудиторией и методики создания ...
Скидка
