Продажи в условиях жёсткой конкуренции: Тренинг

Конкурентные "бои" в продажах:

• 10 новых трендов продаж в России и мире.
• Чат-боты в мессенджерах и социальных сетях.
• Нативная реклама. Персонализация и дополненная реальность.
• 5 конкурентных сил, которые могут разрушить ваш бизнес.
• ППС-подход в борьбе за долю рынка. Как опережать конкурентов — новые технологии "разведки".
• Что делать, если твоё предложение клиенту аналогично с предложением конкурента?
• Реалити-практикум "Живой звонок конкуренту".

Телефонные продажи в новом стиле:

• ТАГ-продажи 2018. 7 блоков составления идеального скрипта "под компанию". Подходы "Ростелеком", "Кирби", "Биткойновцев", "Спортмастер".
• "Зацепки" и "дожим". Как переводить каждый звонок в режим "легко".
• Первые 60 секунд диалога: что делают сильные конкуренты и почему они быстрее?
• Как становиться "своим" с первых секунд холодного контакта.

Продажи через рекомендации:

• Как получать рекомендации после и во время продажи. 2 скрипта.
• ВБЗ и КОЗ-алгоритмы.
• Стадии получения "мягких" рекомендаций. Личные и онлайн-рекомендации.
• Как получать рекомендации "между прочим"?

Бесконтактные продажи:

• 6 инструментов для автопродаж: Quiz лэндинг, автоворонки, чат-боты в Viber, Fb и др., автопродавцы, лид-магниты, трипваеры и пр.
• Роботы онлайн-продаж.
• Короткие пути к клиенту: от мессенджеров до Instagram-продаж.
• Геолокация вместо адресов.
• Как снизить стоимость клиентов в 3 раза?
• Геймификация: как научить клиента покупать играя и получать удовольствие?

Личные продажи 1х1:

• 3 скрипта для безальтернативного назначения личной встречи.
• 4 места проведения.
• 9 приёмов эффективных встреч 1х1.
• Как управлять "дистанцией", не скатываясь в "панибратство"?
• 3 инструмента для снижения страха и повышения уверенности: "А это поможет?", "Страх-опасность".
• 4 варианта расположения на переговорах.
• 3 стандарта позиции ВВП.
• Методы запоминания имён. Метод "Рысалды".
• Комплименты: метод ИКС от Ивана Васильевича.

Возражения и контрманипуляции:

• Как пресечь "наезды" клиентов?
• 16 новых приёмов обработки возражении?. "УТП", "наезд", "тем не менее", "ради интереса", СОК/СОЧ, "пересчёт", "ЕЕ", "в целом", "на вашем месте", "а разве", "а что вы теряете", "подмена смыслов" и пр.
• Что делать, если продажам мешает "откат"?
• Реалити-звонок: отработка возражений с реальным клиентом.

Как продавать "дорого"? Личный бренд продавца:

• 8 векторов личного брендинга для переговорщика: стиль, "бренд-бук с собой", профили в социальных сетях, работа со СМИ, правильные визитки, 6 визуальных инструментов.
• Брендинг с бюджетом "0".

Самоавтоматизация отдела продаж и бизнес-процессы:

• ИКТ — CRM — напоминание — действие.
• IP-телефония с корректной "прослушкой" рабочих мобильных.
• Десктоп-мессенджеры, ОКБ/АКБ-деление.
• ABCD-анализ.
• Как научить менеджера расставлять приоритеты и не тратить силы на "прохожих".
• Как исключить конфликт интересов менеджеров.
• 1000–5000. 2 главных показателя для коммерческого директора.
• Ежедневные пятиминутки и эффективные совещания за 28 минут.
• Маршруты АВ.

Самомотивация на подвиги:

• Как "зажечь себя?": 11 системных приёмов самомотивации: дискомфорт развивает, ГТО-подход, 32850, многозадачность в стиле Apple.
• Почти нефинансовые приёмы: доска с планом, "короткие деньги", "должность как в Банке Москвы", "Переходящий приз", "Геймификация от М.Видео" и др.

Скрытые ресурсы менеджеров по продажам:

• 10 правил для менеджера: самый продающий, а не самый занятый; фокус на главном; вызов эмоций у клиента; вдохновение вместо убеждения и др.