Техники влияния и убеждения в продажах: Тренинг

Цели тренинга:

• использовать психолингвистические техники работы с сознанием клиента
• создавать у клиента глубинную мотивацию к покупке
• понимать механизмы работы рекламы и использовать их в работе с клиентом

Методы проведения:

Ролевые игры, инсценировки, видеотренинг, групповая дискуссия, письменные упражнения, интерактивные лекции

Программа:

Нейролингвистические техники (НЛП)

• Нейролингвистические техники влияния на сознание клиента
• Линия времени: работа с будущим
• Работа с убеждениями клиента
• Работа с генерализациями, проекциями и др. проявлениями сознания клиентов
• Тонкие методы подстройки к состоянию клиента для создания позитивного фона продажи
• Манипуляции: хорошо это или плохо
• Манипулирование сознанием клиента
• Противостояние манипуляциям

Эриксоновский (недирективный) гипноз в работе с клиентом

• Трансовые состояния: зачем они нужны. Работа с подсознанием
• Управляемый транс при работе с клиентом
• Способы наведения транс
• Доступ к части личности, принимающей решения о покупке
• Директивный и недирективный гипноз: сходство и различия
• Экологичность в работе с трансовыми состояниями клиента
• Правда и мифы о гипнозе

Этика в продажах

• Как убедиться, что вы не наносите клиенту вред
• Почему важно действовать в интересах клиента
• Влияние личности продавца на принятие решения клиентом