Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Эффективность менеджера по продажам / Эмоциональные продажи

Эмоциональные продажи: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


EQuator (1.60)		Санкт-Петербург	12 000 руб. руб. 12,000.00 за 12 ак. часов 2 дня

Даты проведения

29.03.2014 - 30.03.2014
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

менеджеры, руководители отдела продаж

Анонс программы

Цель тренинга: повышение эффективности работы сотрудников за счет формирования умений и навыков, способствующих успешным продажам, и развития эмоциональной компетентности
Дополнительная цель: повышение мотивации на работу, профилактика "профессионального выгорания"

Описание программы

В программе:

Понятие эмоциональной компетентности. Значение эмоций для успешных продаж. Что такое «эмоциональные продажи»?
Подготовка к продажам. Удовольствие от работы. Настройка на успешные продажи.
Осознание своих эмоций. Способы управления своими эмоциями и эмоциями клиента.
Установление контакта — основа успешной продажи. Эмоциональный контакт.
Холодные звонки. Особенности телефонного контакта. Способы преодоления «барьера секретаря» и выхода на лицо, принимающее решения. Достижение договоренности о встрече.
Невербальное взаимодействие в продаже. Управление невербальным взаимодействием. Расположение в пространстве. Присоединение к покупателю.
Типы покупателей. Особенности общения с различными типами
Потребности покупателя. Виды потребностей. Способы их определения и актуализации.
Навыки эффективной коммуникации в процессе продажи: навыки задавания ...

Подробнее о программе

В программе:

Понятие эмоциональной компетентности. Значение эмоций для успешных продаж. Что такое «эмоциональные продажи»?
Подготовка к продажам. Удовольствие от работы. Настройка на успешные продажи.
Осознание своих эмоций. Способы управления своими эмоциями и эмоциями клиента.
Установление контакта — основа успешной продажи. Эмоциональный контакт.
Холодные звонки. Особенности телефонного контакта. Способы преодоления «барьера секретаря» и выхода на лицо, принимающее решения. Достижение договоренности о встрече.
Невербальное взаимодействие в продаже. Управление невербальным взаимодействием. Расположение в пространстве. Присоединение к покупателю.
Типы покупателей. Особенности общения с различными типами
Потребности покупателя. Виды потребностей. Способы их определения и актуализации.
Навыки эффективной коммуникации в процессе продажи: навыки задавания вопросов, техники активного слушания.
Успешная презентация товара. Характеристики товара и выгода от его приобретения.
Работа с возражениями. Переговоры о цене. Предоставление скидок. Переговоры о материальном интересе заказчика.
Агрессивный клиент. Техники уверенного поведения в сложных ситуациях (жалобы, рекламации). Конструктивные способы реагирования на критику
Техники завершения сделки. Эмоции покупателя в процессе завершения сделки. Выход из контакта.

Скрыть подробности

Контактная информация

EQuator
Ольга
olga@eqspb.ru
Лиговский пр.д.57/59
(812) показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 11640 руб При заявке через сайт скидка 3%


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 360 руб. (3%)