Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Эффективность менеджера по продажам / Продающий call-центр. 5 шагов к системе профессионального телемаркетинга

Продающий call-центр. 5 шагов к системе профессионального телемаркетинга: Видеокурс

	Организатор	Регион	Стоимость


Zillion (6.06)		Pоссия	490 руб. руб. 490.00 за 2 ак. часа

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Online

Вид мероприятия: Видеокурс

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Директорам по продажам. Руководителям отделов продаж. Руководителям продающих call-центров. Предпринимателям. Собственникам бизнеса.

Преподаватель

Владимир Кочнев. Специалист по активным продажам в сфере B2B. Директор по продажам в «Пожстандарт». Опыт личных продаж – 15 лет, управления продажами – 12 лет. Создал 8 отделов продаж.

Анонс программы

Телемаркетинг – «сердце» отдела продаж: он генерирует лиды и задает темп продаж. Но и цена ошибок в работе телемаркетинга велика: они могут существенно ослабить продажи в целом. Чтобы наладить в компании профессиональный телемаркетинг, необходимо решить основную организационную проблему call-центров – высокую текучесть кадров – и создать систему. Оценить состояние существующего отдела, поставить оплату в зависимость от КПД, правильно подготовить базы, скрипты и контролировать исполнение задач. На этом мастер-классе специалист по активным продажам в сфере B2B Владимир Кочнев расскажет, как увеличить производительность продающего call-центра за счет пошагового внедрения системного подхода к телемаркетингу. Оставляйте вопросы в комментариях к описанию мастер-класса – Владимир ответит на них во время онлайн-занятия. Формат мастер-класса – двухчасовая трансляция из студии Zillion. Ведущий будет модерировать процесс, преподаватель даст участникам теоретические и практические знания, рассмотрит кейсы и ответит на вопросы.

Описание программы

ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ?

Верно выбирать направление развития для своего call-центра.
Оценивать текущий ресурс телемаркетинга, его сильные и слабые стороны.
Видеть перспективу развития телемаркетинга и его влияния на продажи.

О ЧЕМ ПОЙДЕТ РЕЧЬ?

Без чего не бывает телемаркетинга.
1-й шаг. Куда мы звоним? Как готовить базы.
2-й шаг. Зачем и как мы звоним? Секреты эффективных скриптов.
3-й шаг. Система подбора, адаптации и развития персонала. Основы и фишки.
4-й шаг. Система оплаты труда с расчетом КПД.
5-й шаг. Как построить систему контроля исполнения задач.

Контактная информация

Zillion
ideas@zillion.net
8 (49 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 441 руб При заявке через сайт скидка 10%


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 49 руб. (10%)