Управление продажами: Тренинг

В программе тренинга:

Блок «Управленческий цикл»:

• 4 этапа цикла управления продажами – от планирования до контроля
• Причины невыполнения сотрудниками поставленных целей и задач
• Мотивация сотрудников на продажи: как вдохновить на преодоление отказов
• Техника преодоления сопротивления сотрудников, работа с отговорками
• 5 типов мотивации, определение ведущего мотива сотрудника
• Техники контроля и обратной связи
• Алгоритм встречи с сотрудником на этапе промежуточного контроля

Блок «Организация мастер-классов»:

• Основные принципы эффективного обучения сотрудников на рабочем месте
• Составление структуры мастер-класса
• Рабочие инструменты для проведения мастер-классов (ролевые игры, кейсы, работа в мини-группах, обратная связь и др.)

Блок «Наставничество как технология саморазвития сотрудника»:

• Алгоритм наставничества, этапы проведения встречи
• Модели наставничества – «Играющий тренер», «Муха на стене», «Ошибки для тебя»
• Обратная связь как основной инструмент наставничества
• Модель SCORE – вывод сотрудника из кризиса «непродаж»

В результате Вы:

• Освоите тонкости управленческого цикла
• Отработаете на практике этапы управленческого цикла
• Создадите собственную схему мастер-классов
• Потренируете различные модели наставничества