Кросс-продажи: почему это эффективно и как их правильно организовать: Мастер-класс

Основные разделы программы мастер-класса:

• Кросс-продажи. Проектирование (Поиск партнеров, изучение смежных каналов продаж, анализ потенциальной их эффективности).
• Планирование и организация кросс-продаж (Подготовка и проведение переговоров с потенциальными партнерами. Вопросы клиентских баз, обмена информацией, обеспечение конфиденциальности и эффективного взаимодействия при осуществлении кросс-продаж).
• Основные ошибки при планировании мероприятий кросс-продаж (Разбор кейсов с целью минимизации ошибок при реализации кросс-продаж).

Ключевые компетенции, которые развиваются в ходе тренинга:

• Анализ и структурирование маркетинговой информации
• Проектирование кросс-каналов продаж, поиск партнеров
• Проведение переговоров с партнерами, формирование выгодных переговорных позиций
• Планирование и оценка эффективности кросс-продаж
• Распределение ответственности партнеров при кросс-продажах
• Постановка и контроль исполнения задач в рамках осуществления кросс-продаж

По окончании выдается сертификат. Стоимость участия оговаривается индивидуально.

Мастер-класс проводится с применением следующих учебных форматов: мини-лекция, групповые задания, ролевое моделирование актуальных для участников рабочих ситуаций с последующей обратной связью, решение кейсов, разбор трудных случаев из практики, ответов на вопросы, видео- аудиоматериалов.

Продолжительность обучения: 4 академических часа с 19.00 до 22.00