Экономическая безопасность как механизм повышения эффективности бизнеса: Повышение квалификации

Построение системы корпоративной безопасности

• Внешние и внутренние риски. Прогнозирование рисковой ситуации. Построение корпоративной защиты.
• Правовая сторона деятельности Службы безопасности компании
• Финансирование Службы безопасности, мотивирование сотрудников
• Методики комплексной оценки и обеспечения экономической безопасности компании
• Формирование нормативного (правового) обеспечения экономической безопасности бизнеса. Концепция обеспечения экономической безопасности компании, политики безопасности, инструкции, регламенты и алгоритмы.

Сбор и анализ информации по юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям при оценке надежности контрагентов

• сбор и анализ официальной информации
• сбор и анализ неофициальной информации
• сбор и анализ оперативной информации
• сбор и анализ информации, представляемой самой компанией
• базы данных
• обзор автоматизированных информационно-аналитических систем. Их демонстрация
• определение надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений

Корпоративное мошенничество. Противоправные действия

• Что такое корпоративное мошенничество? Элементы мошенничества: что воруют? как воруют (типичные схемы)? почему воруют? кто ворует?
• Как корпоративное мошенничество влияет на компании?
• Как отличить неэффективность от мошенничества?
• Цикл управления риском корпоративного мошенничества: обзор
• Стратегии управления риском мошенничества: zero tolerance или risk management
• Предотвращение: основные мероприятия (система внутренних контролей, проверка контрагнетов и потенциальных сотрудников)
• Обнаружение: основные способы (горячая линия, отслеживание индикаторов в поведении, аналитические способы)
• Расследование: на что обратить внимание (юридическая сторона вопроса)
• Реагирование: что делать по результатам
• Какие навыки необходимы для эффективного противодействия мошенничеству
• Мошеннические схемы
• Структура проведения проверочных мероприятий
• «Полевые» методы проверки
• Документальные методы проверки

Оперативная психодиагностика

• Основы типологии, особенности человеческого мышления
• Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция)
• Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека
• Внешние проявления психотипа (жесты, мимика, стиль самовыражения, особенности самопрезентации)
• Цели и ценности людей различных психотипов
• Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера
• Управление конфликтами с учетом психотипа собеседника
• Связь типа мышления с психотипом человека
• Составление характерологического профиля по чертам лица
• Определение психотипа по видео и фотоматериалам
• Ошибки и погрешности в определении психотипа
• Особенности сбора информации для определения психотипа человека
• Разбор психотипов известных людей, видеопримеры
• Проблема самоанализа и возможность регуляции собственных поведенческих проявлений
• Работа с комбинациями психотипов у одного человека
• Практические инструменты воздействия на человека при групповом общении
• Дополнительные способы воздействия на носителей различных психотипов
• Упражнения для посттренинговой отработки анализа и наблюдения за поведением собеседника

Распознавание лжи

• Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи
• Точка ориентировачного замирания – точка, с которой начинается обман
• Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны
• Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация
• Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины
• Мимические признаки обмана. Микровыражения
• FACS - система кодировки лицевых мышц
• Признаки фальсификации эмоций
• Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
• Базовая линия поведения человека и отклонения от нее
• Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым
• Составление целевых вопросов для проверки гипотез
• Детекция лжи в разговоре по телефону
• Детекция лжи по письменному тексту
• Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи
• Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов)
• Использование программы-тренажера для определения эмоций
• Правила проведения беседы, опроса
• Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику
• Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи

Вы получаете:

• Опыт коллег, новые бизнес-контакты
• Учебный материал в фирменной папке РШУ
• Удостоверение о повышении квалификации
• Электронные материалы, видеокурс
• Посещение дополнительных вечерних занятий